早两年去逛商场,一楼的店铺大多是美妆、黄金珠宝和快时尚品牌,但这两年情况明显不同了。现在的年轻人进入商场一楼会先买杯奶茶,然后端着奶茶去看看汽车。在不少大型综合体的一楼,新能源车已占据铺面的半壁江山。这些地方更像是品牌的形象展厅。户外运动品牌替代了快时尚,更多年轻人群愿意为它们掏腰包;想要吸引更多客流,潮玩必不可少。
商场四大金刚——户外、潮玩、奶茶、新能源,已然占领了各大商业体一楼的黄金铺位。那个许多人熟悉的消费时代正在快速改变。
如今,在购物中心买车已经不算新鲜事,有人甚至打趣地说:“现在逛商场,买车是比买口红更容易冲动消费的事。”杭州小伙小夏表示,他的理想ONE就是四年前在城西银泰城买的。“逛商场看到这车,越看越喜欢。再加上刚好有购车计划,这笔消费就水到渠成了。”
曾几何时,商场一层总是被快时尚、化妆品和日用品所占据,如今,许多“老面孔”都被新能源汽车品牌取代。这些品牌不仅占据视野极佳、客流量最多的黄金铺位,甚至没放过中庭过道的绝佳位置。问界、小米、蔚来、小鹏、理想、极氪等一众新势力新能源品牌占据了商场一楼的黄金旺铺,连比亚迪、沃尔沃这样的传统汽车品牌也将自己的展厅开进了商场。
相较于传统经销商店,开在商场里的城市展厅面积更小,客流更大,获客渠道也变得更加多元。自带客流的购物中心能为品牌提供线下“刷脸”的机会,挖掘潜在用户的同时提升品牌力。但从商场的角度来看,新能源品牌扎堆进驻似乎成了他们不得不接受的局面。尽管新能源车的销售并不算在商场营业额之内,但高额租金收益让业主方默许了这样的业态环境。
以前大部分商场一楼都是卖化妆品的,现在人们都习惯在网上买化妆品,线下门店的销售缩水。同时,不少化妆品品牌的利润可能还不足以支撑商场一楼的高额租金。这样看来,财大气粗的新能源车品牌开进商场一楼,也是顺理成章的事。
凌晨三点,年轻人裹着毛毯在泡泡玛特门店前排队,等待的是“塑料茅台”Labubu。北京国贸商城一层,原属于某欧洲美妆品牌的铺位正被拆除,取而代之的是泡泡玛特旗下珠宝品牌Popop的银色展柜,与卡地亚、梵克雅宝共享黄金地段,开业即被粉丝挤爆。泡泡玛特创始人王宁曾表示,他们开店都在最好的商场,这些商场不是你有钱就可以开进去的。需要商场和LV的双重认证,才能配得上和他们做邻居。
潮新闻记者走访杭州商场发现,泡泡玛特的门店内人流不断,驻足时长超15分钟,而相邻美妆柜台仅3分钟。“化妆品靠BA拉客,潮玩靠IP吸客。”商业地产专家林薇透露,“Labubu的坪效是化妆品的1~2倍,商场招商迭代选择谁,问题的答案显而易见。”
大悦城的泡泡玛特又要扩店了。工作日的中午,杭州大悦城的一楼泡泡玛特店内仍有不少“追捧者”在选购。商场工作人员证实,扩店后的面积将是现在的近3倍。今年五一,次元街区销售同比提升超30%。原先这块区域是小米汽车,移到东中庭区域且进行了扩店,大悦城一楼新能源车的业态也更加规模化了。
公开数据显示,从2019年开始,泡泡玛特80%以上的新开门店都位于商场一楼。截至2024年7月,全国5万方以上的购物中心里,泡泡玛特的门店有超过70%都处在客流量较大的一楼。而2018年时,其100多家门店中在商场一楼的只有个位数。
“以情绪价值和情绪经济的加持,拿捏次元和年轻客群。在这个注意力稀缺的时代,商业体的终极竞争力不在于拥有多少空间,而在于能创造多少值得驻留的时光。”零售行业专家李平表示。
“上个周末和朋友去逛湖滨银泰in77,发现C区一楼聚集了好几个户外运动品牌,有不少还是挺小众的品牌,当逛的人还真不少。”杭州姑娘小源日常穿搭走的是日系工装风,位于in77一楼的户外时尚买手店Torties WestLake正好符合她的审美点。
潮新闻记者粗略统计了一下,在in77 C区一楼,聚集了HOKA、始祖鸟、凯乐石、萨洛蒙、OSPREY、VAUDE等多家户外运动品牌。Torties WestLake负责人表示,他们的首店开在国大城市广场,同样看中那里的地段、消费力以及周边众多商场形成的消费氛围。
事实上,早两年当始祖鸟被人们归为“中产三宝”之一时,户外运动品牌的走红就已初见端倪。过去三年间,始祖鸟门店平均面积由217平方米提升至313平方米,且选址多位于大型商场一楼核心地带,占比约为40%左右。经过几年的培养,越来越多的消费者,尤其是年轻消费者,开始追逐这一品类。与之相应的,越来越多的户外运动品牌进入中国市场,开进商场一楼,用兼具功能性、时尚性、科技性的产品和品牌故事,狠狠圈粉。
目前,我国户外运动品牌市场正处于快速增长阶段。根据国家体育总局的数据,2024年中国户外运动产业总规模达到1.35万亿元,较2022年增长了28.6%。
以往喜欢将店面选在商场地下一层美食街的新茶饮品牌们现在也悄悄盯上了商场一楼的黄金铺位。除了老牌子的喜茶和乐乐茶,网红品牌扩张速度也很快。港式风格的“裕莲茶楼”在大悦城一楼占有一席之地,杭州大厦中庭的“蘭诵茶室”紧邻高端珠宝品牌Harry Winston,Bonjour(本就茶饮)开业之初排队超过数小时;广西品牌阿嬷手作已经在嘉里中心和万象城开出了两家门店,第三家即将落户龙湖滨江天街,都选取了带有外摆的一楼空间;杭州中心“去茶山”浙江首店也即将开业,社交平台已有不少吃货翘首以待。
商场一楼作为客流枢纽,通常衔接主入口、地铁通道及停车场,是消费者进入商场的必经之地,天然具备极高的流量优势。新茶饮品牌在此布局,能够高效触达两类新消费场景:一是消费者进出商场时的即时购买需求,二是购物间隙的随机性消费,从而最大化捕捉“即兴消费”机会。
此外,商场一楼常作为品牌营销活动的核心区域,频繁举办的促销、快闪及联名活动为新茶饮品牌提供了额外的曝光渠道。对于新品牌而言,商圈一楼的黄金铺位汇集的都是时下热门潮流品牌,不仅能借势其客流,更能快速建立品牌认知,通过高频曝光迅速打开新市场。有数据显示,截至2025年2月,霸王茶姬、喜茶、星巴克等开设在商场的门店中,至少有70%都放在一楼。
商场一楼的店铺可以说是商场的门面。除了消费购物,它们还承担着给进商场购物的人留下一个好的第一印象的责任。并非每个商场都能把爱马仕、香奈儿、LV这类顶奢品牌引进门,因此,选择适合自己商场调性,同时又能吸引客流、彰显品位的品牌来入驻,就成了商场的重要任务。
换句话说,商场一楼的黄金铺位并不是谁钱多谁就能来的。高额租金只是第一道门槛,品牌调性、客群画像、引流能力都是考量标准。因此,能占据商场一楼黄金铺位的品牌,大多是“六边形战士”。
仔细观察后不难发现,新能源车、户外运动、潮玩和新茶饮这商场四大金刚,价格高低并非它们的共同标签,但它们所代表的新生活方式以及带给消费者的饱满的情绪价值,却是不谋而合的。当消费实用主义不再是唯一的花钱理由,“我开心我买单”的消费理念在各大商场的一楼体现得淋漓尽致。