在进入数字智能化办公时代，在企业的发展中，议题式会议不再是会议室最重要及最高频的使用形式，会议空间开始成为决策制定和信息交流的核心平台，其设计的重要性日益凸显。随着信息技术的飞速发展和数字化转型的推进，以往纯硬件会议系统已难以满足日益增长的“智慧化”需求。
“莱湾科技”智慧会议综合管控平台，基于专业的音视频硬件产品集成能力和物联网接入技术，通过数据管理平台，实现会议场景的自动化控制和接入设备的全方位监控。
会议综合运服管理系统介绍
莱湾科技运服管理平台，主要为设备运行管理提供相关功能模块，包含:消息、流程/事件编辑、接口工具、数据统计/报表等，同时，为运维人员提供排班、工单等便捷的智能化管理及控制工具。
会议室排期
会议室排期专为会议室管理人员设计，适用于会议室数量多、分布广、使用频繁的情况。可以高效分配会议室资源、快速指定相关运维人员并为运维人员生成会议保障工单。
会议室排期支持移动端和 PC 端。
移动端移动端赋予管理人员极大的便捷，无论身处何地，都能实时查看、修改和管理会议室排期。同时，移动端的实时更新功能确保管理人员能迅速获取会议室状态和使用情况，及时应对潜在问题，避免信息滞后带来的不便。
会议排期信息屏
设备运行自动化
1：会议室开启阶段
在会议开始，平台根据会议室排期时指定的场景，自动按预设的设备启动流程启动音视频、环境等设备，并确保所有设备的工作状态满足会议需求。
2：会议室关闭阶段
在会议结束后，平台会根据预约的会议时间自动关闭音视频以及环境设备，会议空间被及时释放，以供下一场会议使用。
视频会议自动入会
平台适配各类主流软/硬视频会议(如腾讯会议 Rooms、飞书、小鱼易联、华为等)，依照会议室排期工作时输入的会议号，自动加入会议。
屏幕管理
屏幕管理功能可对接入平台的各类信息屏、控制屏等显示终端进行统一管理，支持远程版本发布、OTA升级和状态查询，使得远程更新变得简单快捷，便于及时发现和解决问题。无需人工现场操作，极大提升管理效率和便捷性。
排班管理
针对拥有专业会议运维人员，运维排班管理功能，涵盖了班次管理、排班设置以及直观的排版预览功能。通过排班预览，用户可以清晰地查看个人、特定区域或整个组织的排班计划，确保资源得到合理目有效的分配，支持单日和周期排班。
数据统计
提供多维度的数据统计，为用户提供决策支持。主要包括排期统计分析、运维统计分析及控制统计分析三大模块。
排期报表会议结束后，会议数据会进入数据库，可按用户要求生成排期统计数据。
运维报表运维数据会实时进入数据库，可按用户要求生成运维统计数据。
控制报表控制相关的数据会实时进入数据库，可按用户要求生成控制统计数据。
接口工具
平台具有开放的标准接口，可支持对接第三方预约平台，同时还支持统一身份认证及消息推送，可通过第三方平台免密登
录智会通平台，获取会议消息及运维告警消息。
工单管理
平台支持设备告警、链路告警、流程异常、巡检异常以及故障上报等事件自动触发工单，同时也可以手动创建工单。同时自动工单包含智能派单及周期派单。
工单自动化通过自动关联相应模块，优先级响应机制，提升工作响应速度及管理透明度，为用户提供逻辑更加清晰的工作流程。
莱湾科技会议综合运服管理系统通过集成各种功能模块，提供了全方位的会议管理服务，帮助组织者高效、便捷地完成会议筹备和实施工作，提升了会议管理的专业性和效率，为参会人员提供更好的会议体验。
