其次是品牌知识，是做什么的；

最后慢慢培养你的品牌依赖意识

如何打造品牌？

其实就是让消费者从“认识、认知到认同”的过程，与此相对应的，就是品牌的三大系统：符号系统、利益系统、意义系统。

1

符号系统

为了方便消费者更好记住你的品牌，品牌需要打造一套简单易识别的符号系统。

符号系统主要包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物、产品设计等。要设计好的品牌符号，关键是简化品牌信息并放大核心特征。

本县出身的作家小山薰堂和他的设计师好友水野学设计了如今知名的熊本熊「Kumamon」，熊本熊身体上使用熊本城的主色调黑色，并在两颊使用了萌系形象经常采用的腮红，而红色也蕴含了熊本县“火之国”的称号。

表情呆萌，形象蠢萌，举止贱萌的熊本熊，如今已经成为熊本县最具识别力的符号。

除了名称、logo、色彩图案、吉祥物这些外在的符号以后，产品设计本身也要尽力创造标志特征，形成独特识别。

2

利益系统

利益系统，包含的其实就是USP和定位两大理论。一是购买理由，一是差异化标签。

但产品知识必须要以消费者的切身利益为中心。不然对于一个普通消费者来说，我为什么要记住你那么多的知识呢？站在用户的角度出发，品牌的利益系统核心就是回答两个问题：

1、跟我有什么关系？

2、你跟别人有什么不一样？

1、跟我有什么关系？

2、你跟别人有什么不一样？

问题1，是解决用户需求问题，要明确告诉消费者，产品提供何种利益，满足消费者的什么需求。

问题2，是解决竞争问题，创造差异化。

2005年，河北养元公司濒临破产，旗下的八宝粥、核桃乳等15个品类，没一个能赢得消费者青睐，做完市场调研，他们发现矿泉水、牛奶这些饮料品类都竞争激烈，唯独核桃乳默默无闻，于是决定砍掉其他品类，集中火力猛攻核桃乳。

问题1：跟我有什么关系？

为什么我不喝牛奶果汁矿泉水，椰汁凉茶冰红茶，而要喝核桃乳呢？

消费理由是健脑益智，喝核桃乳可以健脑益智。那么谁最需要补脑呢？肯定是学生啊！于是品牌瞄准学生群体，在广告中充分表现学生们“努力学习、紧张考试”的典型场景。

广告语“经常用脑，多喝六个核桃”就是在回答产品利益，提供购买理由了。六个核桃所做的一切都是围绕着补脑构建自己的知识系统。

问题2：和别人有什么不一样？

产品命名为六个核桃，直观让消费者感受到核桃的存在，与健脑建立强关联。为什么要喝六个核桃的核桃乳，而不是其他品牌的？

那是因为六个核桃就代表了核桃乳品类，提到核桃乳第一联想就是六个核桃， 难道你会去喝露露果仁核桃、汇源爱上小时光？

6

意义系统

品牌的意义系统，代表品牌与消费者形成一个具有共通价值信仰和心理模式的共同体。包含身份认同，审美认同，情感和精神认同。

一个品牌要想赢得人们的认同，它必须在人们的生活中扮演某种角色，在人们的心目中代表某种生活观念、情感和价值观。

A、身份认同

品牌塑造何种消费者形象，它代表着真实消费者心目中的理想自我认知。

小米手机塑造出来的用户形象是手机发烧友，为发烧而生。核心消费点是性价比，同相对少的钱，买到更好的手机，占领中低端市场的同时兼顾高端市场。

苹果手机做的是高端市场和品质，苹果在每一代产品上都会加入新技术，可以说引领整个手机行业发展。

B、审美认同

品牌的设计理念和美学风格，这对于用户标榜个人品位至关重要。在苹果的示范带动下，现在越来越多的品牌走上了简约性冷淡风，比如小米、网易严选等。

C、情感与精神认同

一个品牌成功的关键是是否能获得消费者的情感和精神上的认同；做品牌是要站在消费者的角度出发，而不是要去教育消费者；教育消费者的成本和风险都是极高的。

在这一块做得好的经典案例数不胜数，比如网易云的音乐故事

品牌在某种层面上给人传递的一种概念就是你拥有了我，就拥有了你想要的生活

打造一个品牌就是让消费者从认识到感知，最后认同你并爱上你的过程；打造品牌是灵活的，不是一成不变的；这就是品牌的打造过程！

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