“1+1等于2吗?”“太阳大还是月亮大?”“战狼中吴京一共打出了多少发子弹”……这些无厘头的问题,最近却成为部分网约车司机接驾的“起手式”。
有网友分享,自己在平台打车时,遇到司机提问脑筋急转弯,这些问题要么无法回答,要么回答什么都不对,最后的结局往往是“匹配失败”、订单取消,司乘相忘于人海。从结果倒推不难发现,提问脑筋急转弯的目的还是取消订单。司机利用套路转移注意力,让乘客在疑惑不解中主动退单。如果不成功,司机还可自行取消订单,再凭借聊天记录向平台申诉,以“双方协商不一致”为由,摆脱“拒载”指控。“抽象拒载”虽让人又好气又好笑,却在某种程度上反映出网约车司机的真实处境。近年来,从“低价单不配开空调”的空调费之争,到年初网友热议的“臭车”,再到脑筋急转弯“花式拒载”,相关问题非一日之寒,更应关注的是平台内卷导致的矛盾激化。价格虽能带来一时的市场,却可能丢掉长期的信任。当订单被抽象成简单的算数题,我们或许还会看到更多“太阳还是月亮大”的无解提问。