央视曝光“人人租”:任由商户虚标成色,挣多少钱全凭胆量;租金远超市场价。央视财经节目《财经调查》曝光了手机租赁市场的一些问题,包括高利贷陷阱和商家随意定价。人人租平台自称是国内领先的手机租赁服务提供商,并承诺对每台二手设备进行严格的质量检测。然而,许多消费者反映,在该平台租用手机一年后再买断的费用远高于市场价。
以一部官网售价9999元的iPhone 16 Pro Max为例,消费者需支付12期租金共计6502元,之后还需支付6296.1元的买断费,总计达到12798.1元,这几乎是苹果官方售价的1.27倍。值得注意的是,这部分高出官网价格的费用并不全是入驻商家的利润,因为商家进货成本低于官方售价,实际利润为租金总额减去进货成本。
人人租工作人员表示,他们赋予平台上每个商家自主定价的权利,商家在二手商品租赁上的盈利主要取决于其胆量与能力,有的商家甚至能从租赁一台手机中获得高达100%的利润。此外,为了防止消费者中途违约或逃避付款,平台会在出租的手机中安装监管锁软件。如果用户未能按时支付分期租赁费用,平台或商家可以远程锁定手机,使其无法正常使用。这种做法还可能带来个人信息泄露的风险,因为商家明确表示会利用这些信息来威胁消费者按时缴纳费用。