酷房月度成交明星店

“真暖！”这是我迈进SOHO现代城门店的感受，温暖不单单是指室内的温度，更多的是团队的氛围。

大概正是这样的温暖才和奖项陈列台的各项荣誉配合的相得益彰，“组别业绩第五”“个人业绩第三”“21世纪不动产北京区2017运动会最佳团队风貌建设”......荣誉远不止这些，1月该店通过酷房上户，最终成交，收佣14万，这些都是一群年轻人努力的见证。

而这群人的背后更是有这样一位传奇人物........

门店背后的传奇人物

王靓文，对于很多C21的人来讲，这个名字并不陌生，提起他的荣誉似乎每个人都能如数家珍。

M+模式全国践行第一人、旗下门店从2012年11月到2017年3月累计获得“百万门店”称号高达二十二次、2016年门店业绩全国前三名、2017年门店业绩全国前三名、现任北京区域店东委员会会长，同时担任Creat21 全国认证讲师、金色服务标准项目组成员、《OJT带训辅导手册》编写成员。

将如此多的荣誉称号集于一身，确实称得上传奇。

传奇是高品质服务客户、坚持房源品质、与奋斗的集合

王总与房地产中介的缘分要追溯到2008年，当时是误打误撞进入这个行业。刚工作时和吃过各种各样的苦，但是王总说那时大伙都一样，没有吃过苦的人，也算不上北漂。也正是这样的坚持和奋斗才换来了星光闪耀。

当问及王总如何能做到旗下门店从2012年11月到2017年3月累计获得“百万门店”称号高达二十二次时，王总道，作为服务行业最重要的是重高品质的服务。首先要用高品质、高要求的服务去打动客户，其次要有专业的服务来解决客户的实际需要！这也印证了21世纪不动产真诚服务始终如一的服务理念。再者作为房地产中介，为用户呈现高品质房源也是提升用户体验的关键一步。尤其在互联网的大背景下，真房源显得尤为重要，真房源的呈现是对客户负责，也是21世纪不动产形象的体现。

石典，国贸大区-soho现代城店A组经纪人，2017年4月加入C21，从事房地产中介行业4年半的时间，曾经获得“区域销冠”，2016年5月份单月成交4单，荣获“月度开单王”的称号。1月份通过酷房网上户，并且成交，收佣14万。

梦想也许简单，但成就不会平凡

初见石典，和所有C21的经纪人一样，身着金色的制服，专业的形象跃然于眼前。满脸的认真与踏实，如果我是客户、业主，这应该就是我想找的经纪人。谈及业务时，洋溢在连上的是自信与从容，这大概就是从心底生出的对这个行业的热爱吧。

进入房地产中介行业也是机缘巧合，当初的梦想就有一个，赚钱让家人过更好的生活。梦想虽然简单，但是想要在这个行业真正坚持下来并不容易。跑盘很辛苦，带看很辛苦，洗盘遭到别人的误解更是常事，但是坚持下来就是勇气，也正是靠着这股不服输的劲儿，才让石典有了今天的成绩。

6双鞋

对话期间，石典偶然提到，曾经一个客户是卖鞋的，成交后，总给他寄鞋，现在已经寄了6双了。说这些时他在笑，发自内心的笑。

在4年半的从业生涯中他服务过上百名的客户和业主，在石典看来接触更多的人，让自己在不同层面都有了提升，为他带来了更多的朋友，更广阔的人际圈，也让他在这个行业有了做下去的坚定理由。

我问石典，在为客户找到房为业主找到买家后，会不会油然而生出一种自豪感呢？出乎我的意料，他说不会，无论成交多少单都要让自己保持初心，为客户业主服务就是自己的责任，自己不能骄傲，不能迷失自我。

互联网背景下真房源是最好的名片

谈起这次酷房网客户的成交，石典有很多话要讲。他说，现在互联网是主要的上户渠道，很多客户都会通过网站去找房。以前我们买端口、刷端口，是认识到了网络的重要性，但是弊端也很多。作为同行，知道其他家网站的上户量特别大，但是咱们现在有自己的酷房网，而且我还通过酷房网有了成交，对这个平台很有信心。

作为一个在房地产经纪行业的深耕多年的人，他深谙在竞争中突围的关键因素。同样在互联网背景下，他更清楚如何在竞争中取胜。

交流过程中明显能感觉到，他熟悉酷房网的规则，并清楚如何运用规则让自己获得更多资源。他说，房源量很重要，但是决不能因为量化就忽略房源的品质，房源真实性是很关键的因素。

国贸大区一直把房源的真实性作为一项重点工作，经纪人在录房源时一定会核实房源的面积、价格、物业地址、业主手机号等关键信息，门店经理会做二次核实，核实通过的才会转为流通房源。国贸大区还有一项特殊的激励，如果成交时能议价到6%,会有10%的奖励，这样就很大程度上保证了价格的真实性。石典还提到，房源真实能获得客户的信任，同时对内部经纪人来讲，也能让经纪人更快速的定位房源为客户匹配房源。1月份成交的房源如果不是因为真实性，他说，应该也不会成交的如此顺利。

石典的执着

石典有自己的执着。他说曾经有个客户，在很多中介都看过房，有其他中介以降低收佣比例的方法想跟这个客户签约。客户问石典是否可以降低收佣比例，石典拒绝了，但是最终客户还是跟石典成交。问原因时，石典自信地说：“因为我专业，我为客户考虑的周全，我能为客户预判风险”。

是专业让他有了拒绝的底气，是这份不降低品质的执着，让我们看到了在捍卫房地产中介行业的绿色与生态路上的点点星火。