近日,有消息称圆通、申通、中通、韵达、百世汇通、天天快递从6月1日起,将快递派送费在原有基础上上调0.15元/票。记者向上述6家公司求证,得到的回复不一,天天快递、韵达、百世汇通表示确有其事。中通、圆通则表示对此消息不做评论。如果派送费涨价,那么用户发快递的费用是否会增加?对此,韵达、圆通、申通多家快递网点工作人员均表示,目前,各地快递资费并未变化。业内人士称,目前,各家快递企业调整派件费并未影响消费者寄送快件价格,但这或许是快递行业价格调整的信号。
为何要提高派送费标准?
中国物流与采购联合会发布的一项调查结果显示,七成左右的调查对象月收入水平在3000至6000元之间,只有48%的人表示将继续从事这份工作,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。一位圆通的魏姓快递员透露,他的工作以派送为主,多的时候每天100多单,每单1至1.5元。如果派送费上调0.15元/件,每天可增加收入十几元。快递公司提高派送费,有利于改变收件和派送业务旱涝不均的格局,稳住一些以派送为主的基层网点。
媒体评论观点
光明网评论指出,从不同的立场出发,对“派件费集体上涨”就会有完全不同的解读。作为消费者,其实是担忧“网购成本”会随着快递资费涨价而提高;但倘若换个角度思考,这一“调价”则意味着快递员的劳动价值得到了更公允的肯定,意味着快递业的职业生态获得了系统性的改善。从某种意义上说,这恰恰是劳动力市场走向成熟的表现。可以预期的是,随着电子商务的进一步发展,消费者们必须逐步接受为“服务”直接付费的新情况。
《法制日报》评论认为,值得我们思考的问题是,快递派送费真的有必要上涨吗?快递企业内部管理、内部分配机制是否合理?即便有必要上涨派送费,为何要集体上涨、涨幅一致?为何非要以疑似违法的方式上涨?显然,这种涨价即便理由十分充分也不太光彩,多少会影响到行业形象。在一个健康的行业,决不会出现这种集体涨价现象,因为企业之间有竞争,行为不可能如此默契;即便企业有成本上涨压力,也会先从控制不合理成本着手,而不是动不动就涨价。如果非要涨价,也应该公开成本等信息,而不是以“成本上涨”这种模糊说法作为理由。
部分网民观点摘编
@养兔子的心理分析师
快递员的工作真的是太辛苦了,派送费是他们应该得到的酬劳,上调一些派送费我相信很多人都能理解的,我支撑上调,人家赚的真是辛苦钱,毕竟是一分耕耘一分收获。
@塞翁失馬
还派送费呢,我们这快递都是直接给扔在菜鸟驿站,跟本不管送,不按指定地点投送,快递员每天在菜鸟驿站打牌,投诉也没用。
@只爱雷雨晴
快递员是个非常辛苦的职业,无论是炎炎夏日还是凛冽寒冬,风里雨里他们始终在忙碌,这是属于他们的辛苦钱。
@雨后天晴
在网上买个60块钱的东西快递费要80,果断去实体店买!不知道你们遇到过没!
@Evan-Ever-Never
我建议,让那些做媒体的体验一下快递员的生活,做新闻,的要实事求是,不要只看表象,不看事情的本质,每个行业都有自己的规则。
@嗨皮
支持涨价!涨的钱要发给快递员!还有希望虚拟现实技术早日上市普及,减少退换货订单,加大力度处罚混淆视听滥竽充数以次充好的网店!
舆情点评
快递是劳动密集型行业,保持快递投送合理的薪酬,也是保证行业稳定健康发展的关键。但当务之急是,相关快递企业应就集体上涨派送费拿出一个详细的明细账,用以证明自己没有协同涨价、垄断市场,同时,针对派送费上涨,监管要及时“上线”,相关部门要科学管理,严格执法,及时回应公众关切,督促快递企业在增加派送费的同时拼质量、拼服务,减少野蛮分拣,提高妥投率等,让顾客有良好的服务体验。