继冲上美国App下载榜第二后，由美国关税新政引发的“淘宝旋风”继续席卷全球。截至4月16日，淘宝已在16个国家的App下载榜上登顶，在123个国家排名前十，吸引了大量海外消费者。公开数据显示，4月12日淘宝App海外下载量为104000次，而到4月15日这一数字飙升至326000次，环比增长222%。其中iOS平台北美地区下载量环比增长483%，欧洲则增长了439%。

不少淘宝商家已经感受到海外流量激增，客服收到了来自多个国家消费者的多语种咨询。一些商家紧急安排会外语的客服上岗，或是使用翻译软件服务海外用户。有些店铺甚至直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。

目前官方客服收到较多询问的国家包括美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国和俄罗斯。主要问题集中在如何切换淘宝语言版本为英文、功能使用方法以及淘宝是否考虑增加翻译功能等方面。

数据显示，大服饰行业和3C数码行业的部分店铺访问量暴涨1000%，客服系统涌入大量英语咨询。“神狼大码”创始人陈巧智表示，自去年9月淘宝联合阿里国际推出“大服饰出海计划”以来，他第一时间报名参加。从4月12日开始，他的客服团队每天都会接到十几个非中文用户的咨询消息。后台截图显示，从4月12日至4月15日，该店铺海外访客增加了11%，海外买家也增长了4.2%。GMV、订单数等关键运营指标也有不同程度的上涨。

在阿里国际站做家居建材生意的熊伟平近日接到了两个来自美国的订单。其中一个波士顿买家为他的滑雪度假村定制凉亭，这个订单价值约200万美元。熊伟平认为，中国强大的供应链能力是这一现象的原因之一。即使在美国对等关税背景下，部分美国中小卖家在本地或东南亚寻找替代品后，最终还是会回到中国采购。因此，最近美国老客户的订单并没有下降。