阿里巴巴国际站具有知名度高、买家分布广等优势,为中国外贸人提供了一个接触世界各地客户的广大空间。同时,也存在运营成本高、流量上升空间小、供应商陷入价格战等劣势,具体为总结如下:
优势:
知名度高:阿里巴巴国际站在海外的知名度较高,属于全球最大的B2B跨境外贸平台,买家覆盖于200多个国家,高达上亿,其中美国、欧洲、日本、韩国、东南亚等地区的买家占比较高。
买家分布广:阿里巴巴国际站买家分布广,其属于全球最大的商务交流社区和网上交易市场,为中国外贸人接触世界各地的客户提供了一个广大的空间。
提供整套外贸解决方案:从流量获取到订单转化到后续的团队组建,都会有相应的预商体系去帮助中小企业成长,帮助他们进行品牌出海。
不压货、不压款:可以先收款后发货,不压货、不压款,有很充裕的现金流。
操作便捷:阿里巴巴国际站现推出了纯中文的极简工作台,一个窗口就能完成所有的运营操作。不熟悉外贸流程也不用担心,每一个环节国际站都有精准的指引以及全程的中英文实时翻译。
劣势:
运营成本高:阿里巴巴国际站的基础年费是2.98万元(Ai版本3.58万)且无论在这个平台上有没有生成订单或有没有客户咨询,费用是一定要交的,而且是不能退的。另外新开的店铺,客户经理还会要求加1万块钱的直通车费用,所以交给平台的钱是3.98万元(Ai版本4.58万元)。
流量上升空间小:不管整体趋势如何,阿里巴巴国际站的流量上升空间很小,因为本身做b端客户的人就少,没有做b端那么多,所以整体来说可扩展的空间不多。
供应商陷入价格战:阿里巴巴国际站允许一家多店的模式,导致供应商陷入价格战的泥潭,而且买家对价格比较敏感,需要有较强的供应链优势,才能有较好的订单转化。
运营手段复杂:阿里巴巴国际站的运营手段越来越复杂,没有专业的运营,可能累死业务员也做不好,而且运营人才比较稀缺,难度也提升了很多。
所以平台好不好做,还是要结合自身情况。如果有兴趣往电商B端发展、产品适合出海、愿意花时间来研究平台,那应该效果不会差。
如果你决定做,找到官方小二办理入驻非常重要,后期销售+服务一体,后期协助把店铺做起来。那开店入驻费用条件流程如下⬇️
如何做好阿里巴巴国际站店铺?关键步骤和策略:
团队搭建与培训:确保团队具备国际站运营所需的技能和知识,包括运营培训、产品知识学习和业务学习。
店铺筹备:包括关键词梳理、产品发布、市场分析等。
建站与引流:确保店铺信息、资质、主页装修等正常,并利用站外引流工具如Facebook、领英等。
产品优化:确保产品主图、详情视频等完善,主推产品关联橱窗和店铺商品。
关键词覆盖:覆盖更多相关关键词,使用多语言关键词,优化类目结构。
坚持发布新品:删除90天以上零效果产品后重新发布,利用新品专区获取免费流量。
TIPS视频及直播引流:利用免费渠道引流,通过直播吸引观众。
RFQ报价:筛选优质RFQ报价,提升订单转化率。
交易信任度:关注并提升交易信任度。
打造爆款:明确主推产品,投入资源进行精细化运营。
以上策略需要坚持执行,不断优化,以提升店铺的流量和转化率。
如何做好阿里巴巴国际站提高业务转化,关键步骤和策略:
使用称呼顾客为BOSS,保持专业性和正式性。
直接报价,使用纯文字而非图片,避免网络接收问题。
提供折扣以促进购买,如3天内付款折扣。
留下联系方式,如Whatsapp和Telegram。
做好背景调查后进行有效回复,尤其是开场白。
使用IPQ筛选方可回复,引导客户查看及回复。
针对问题进行有效回复,提供不同回复模板。
选品和选赛道,选择有价格优势的产品和物流。
客户分层,关注L3、L4大客户,使用AI工具识别高质量客户。
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