下完车，付完7.85的车费，魏女士直接拨打了投诉电话。
河北石家庄，普通的早晨，魏女士像往常一样，通过滴滴平台叫到了一辆特惠车。本想着，坐着实惠的网约车，又能快速到达目的地，心里美滋滋的，却没想到遇到了这位“特别”的女司机。
一上车，女司机就开启了“嘴飘模式”，魏女士越听越不对劲，仿佛在就是在指名道姓。
司机全程打着电话，刚开始说，一百都没有，才几十块钱，我给她开着，开什么开。没想到这么少，送完这一单，就把它“特惠模式”关了，随后还跟了句脏话。
电话那头似乎在给她解释着什么，女司机显得有些不耐烦，表示我知道！我不开！我关了！关了！还埋怨自己“傻乎乎”开个特惠，干着吃力不讨好，亏钱的买卖。
魏女士坐在后边，心里也是五味杂陈。
女司机越说越气，表示去开别的平台，也再也不干这个。天天为这几块、几十块钱，生这一肚子气。
魏女士彻底无语了，她只能默默忍受，心想：“真是出门没看黄历，碰见这样的司机。”
听完女司机一路吐槽特惠车不赚钱，平台太坑爹的话语。魏女士看着自己付出的7.85元的特惠车费，心里头怎么也爽不起来，魏女士觉得作为乘客，享受特惠车是天经地义的权利，就算司机对平台再不满，也不该在乘客面前发泄！
下车后，魏女士拨通了平台的投诉电话，平台两度核实了现场录音，对女司机做出来停止接单的处罚。
视频上传网络后，网友们纷纷在各大社交平台上发表了对这一事件的看法。
有人听说这事后，简直让人想笑又想哭，竟然敢当着乘客的面发这种抱怨，这简直是个奇葩中的奇葩！
有人认为魏女士真是太棒了，她为了自己的权益竟然敢揭露这位司机的行为，要是换做是我，估计早就气得瘫在地上了！
当然也有人持不同意见，认为特惠车价格低，司机也有抱怨的权利。但这是司机与平台之间的矛盾，不应该当着乘客的面嘲讽，更不能由此转成乘客与司机之间的矛盾。
一些网友也说了，司机不满意可以不接特惠单，何必在乘客面前发泄情绪？”
另一些网友则表示，这位司机的心态可能有点问题，她应该学会调整自己，而不是把情绪带给乘客。”
然而，也有少数网友认为，司机的抱怨并非没有道理，平台确实应该关注一下特惠车的盈利问题。
滴滴平台已经对这位女司机进行了处罚，停止了她的接单资格。这位女司机也应该好好想想，既然是一司机，就应该多想想为乘客做好服务的事，作为司机，首要任务就是保障乘客的安全和舒适。不管是特惠车还是其他服务，都应以乘客满意为前提。而不是肆无忌惮的，不分场合的发泄自己的情绪，对他人造成干扰。
我们可以发现，这个事件并非表面看起来那么简单。特惠车的出现，本就是为了满足不同乘客的需求。然而，平台在推出特惠车的同时，却没有考虑到司机的感受和利益。这导致了司机与平台之间的矛盾。
司机在遇到问题时，没有选择合适的途径进行反馈，导致在乘客面前发泄情绪了，最后乘客成为了“受害者”的角色。他们本应享受特惠车的便利，却没想到会遇到这样的困扰。
这个事件告诉我们，任何活动优惠的推出，都需要考虑到各方的利益。只有这样，才能真正实现“共赢”。希望平台能在这个事件中吸取教训，推出更合理的政策，让特惠车真正惠及乘客和司机。
