西贝致歉 员工偷拍顾客照片引发关注。27日，媒体报道称，杭州有家长反映其6岁的女儿被西贝男服务员偷拍照片并用作抖音背景图。对此，西贝餐饮官微当天发布声明表示，经核查，涉事员工为已离职员工贺某，经沟通贺某已经删除相关照片。西贝对于贺某在顾客服务中的不当行为表达歉意。

西贝强调，在全国所有门店严禁未经授权发布顾客照片，更禁止员工私下拍摄顾客照片或留存顾客信息。公司计划组织全国门店全体员工开展顾客隐私保护专项培训，明确违规行为的处理标准与法律后果。