但线上教培行业疯狂生长的同时，诸多行业乱象也随之而来。大量不法教培机构通过各种虚假宣传手段，打着速成的名义，提供低质量的课程，持续收割消费者。

很明显，所谓特惠体验名额仅剩2名的话术并非真实情况。

在技能培训领域，投诉通平台曾依据消费者投诉案例，多次发文曝光大鹏教育、深圳升学文化、一只船教育、聚师网、杭州谋事文化等多家教培机构。

而在理财培训领域，除了前文提到的启牛学堂、微淼教育，消费者投诉较多的教培机构还有：长投学堂、快财学堂、亿学学堂、千尺学堂等等。

消费者反映的问题也相对较为集中：虚假宣传、诱导消费、霸王条款、客服失联、课程不符、拒不退款等。众多投诉案例显示，这些理财教培机构的“画饼理财”，不但没有让很多消费者实现财富升值，反而陷入了“学费先亏，理财更亏”的尴尬处境。

长投学堂课程学习后没有收益，反而亏了好多

亿学学堂课程不符，推荐股票全部亏损

千尺学堂课程内容差，客服失联不退款

在线理财教培机构的“三无”特点

从以上投诉案例可以看出，这些在线理财教培机构采用的套路都较为相似：先通过短视频平台投放大量虚假广告吸引消费者入坑，再通过各种欺骗性话术和不实承诺诱导消费者花钱买课，等消费者发现问题后再用霸王条款和客服失联方式拒绝退款。

严格来说这些套路并不复杂，但还是有消费者频繁中招，一方面是因为其虚假广告具有一定的欺骗性，某些套路的确比较深，缺少经验的消费者不容易进行有效识别；另一方面则是因为这些在线理财教培机构一般都具有链条短、模式轻、发展快的特点，一个机构名声臭了可以立刻换个马甲另起炉灶，在市场上具备鱼目混珠的客观可能。

例如，前文提到的启牛学堂和千尺学堂、讲真学堂都属于量子之歌旗下的学习平台，其官方网站显示，量子之歌“全面覆盖全人群的学习需求”：启牛学堂专注于成人理财教育培训，千尺学堂主要面向中老年人，讲真学堂则稍有不同，以技能培训为主。——一个量子之歌，就可以横跨多个行业，将不同年龄段的人一网打尽。

量子之歌官网

作为2023年首家登陆美股的中国企业（2023.01），量子之歌还算是相对较为正规的在线教培平台。而在整个在线教培行业中，大多平台机构往往都具备“三无”特点，即无门槛、无资质、无监管。

其中，无门槛主要是说随便注册一个公司或开个账号，就能进行所谓的在线理财教育以及技能培训。

例如，投诉通平台接收到了大量消费者投诉，其所反映的学习平台形形色色、五花八门，很多平台无法查到工商注册信息，有的甚至没有固定的官方网站，开通一个公众号或者视频号就开始收费办学。

创优学堂疑似诈骗

无资质是说部分在线教培机构缺乏相关资质，以及多数从事技能培训的从业者并不具备相关专业知识。

例如，启牛学堂品牌所在公司名称为：菲尔莱（北京）科技有限公司经营范围只有教育咨询，不包含教育培训。再比如，有消费者反映，微淼教育某讲师自称为国家理财规划师，但根据国务院发布的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》（国发〔2016〕68号），国家理财规划师早已被取消。

微淼教育讲师自称为国家理财规划师

无监管则主要是至目前理财教培、技能教培等平台机构并未受到相关教育行政部门足够有力的监管，因此行业乱象频发。

在线教培不能“一割了之”

正是由于这些“三无”教培机构的存在，把线上教育培训做成了“收割韭菜”的一次性生意，整个行业乌烟瘴气，种种乱象不仅严重制约了在线教培行业的健康发展，还践踏了大众追求知识和真理的美好感情。

互联网等技术可以改变教育的形态，但无法改变教育的本质。在线教培行业仍然有巨大的发展空间，相关企业想要在行业中长远发展，不能为了短期逐利“一割了之”，而是要有效利用各种技术加持，做好教育本质服务，为消费者带来真正的专业价值。

投诉通平台提示：

消费者在报名交费前应在网上搜索一下该培训单位的信誉情况，了解经营者主体信息，也可以通过国家企业信用信息公示系统等信用公示平台核查其经营状况和许可经营范围、实际控制人征信情况，尽可能选择资质齐全、信誉良好、经营年限较长的机构。不要相信培训单位在短视频中宣传的“名额有限赶紧报名”虚假信息。

交款前要核对收款人信息与培训单位名称是否一致，及要求交款后必须开具纸质或电子发票。

消费者需提升自身认知，树立正确的消费观念，谨慎辨别广告宣传和收益承诺，对于培训机构作出的培训内容、师资质量、收费标准、退费条件等方面的利好承诺，建议通过书面合同予以确认，勿轻信口头宣传。

另外，要警惕诱导消费陷阱，对于虚构课程稀缺性的营销话术，消费者需仔细甄别，结合自身需要决定是否接受该服务，避免冲动消费。建议经济能力有限的消费者谨慎选择分期、贷款、信用卡等方式支付培训费用，量入为出，选择与自己经济水平相适应的消费方式。