武汉火凤众创孵化运营服务股份有限公司董事长 余红升

Q:火凤是如何诞生的？

我大学毕业后最开始是进入湖北日报，做了几年编辑记者，离开湖北日报后也一直在传媒领域接触创业。大概到2014年年底，克强总理到访柴火创客空间，国家开始鼓励大学生创业。直觉告诉我，应该可以干点什么，我就在朋友圈发了一条寻找房源的消息，刚好以前跑法治战线时认识的一家企业，我以前为他们提供过法律方面的咨询服务，他们在光谷软件园有一栋房子一直空着没有使用，空了很多年，他们知道我想做大学生创业特区，就说便宜租给我算了，不然空着也是浪费，慎重考虑后，我用准备买第二套房的钱租下光谷软件园b4栋整栋，租期6年。签订租赁合同后，我就开始筹划大学生创业特区、众创空间的事情，并详细了解武汉市和东湖高新区有关创业方面的扶持政策。武汉市鼓励大学生创业的政策取名为“青桐计划”，“青桐”顾名思义，富有朝气的青梧桐树要吸引年轻的凤凰来筑巢安家，所以我就取了“火凤”这个名字，我们不仅要吸引凤凰，还要浴火、涅槃、重生。

工作中的项目团队

Q:火凤的成长历程是怎样的，在成长过程中您印象最深的事情是？

其实刚租下软件园b4栋的那段时间，心里还是挺忐忑的，担心企业引不进来，房子租不出去，万一这个项目做砸了，几十万的投入就打了水漂。这些用汗水攒下的房款，万一没了，肯定是要心痛的。但是既然决定要做，就要咬牙往前冲，不能畏首畏尾，前怕狼后怕虎。拿到钥匙后，我和助理第一时间搬到软件园b4栋四楼办公，每天来得很早，走得很晚，开始从最基础的事情做起。首先是整栋楼的环境改造，再好的物产，如果没人看护打理，都会荒废，由于房屋空置很多年，整栋楼遍布厚厚灰尘杂物，很多墙体已经斑驳，基础设施也大部分损坏，我们就逐一进行修复整理。然后进行市场调研，了解软件园区域的租金行情，在网络平台上发布招商信息，接待企业咨询。再就是认真研读政府创业优惠政策，对来咨询的企业进行解答，用补贴政策来吸引企业入驻。功夫不负有心人，大概一个月左右整栋楼的招商工作就完成了。

入驻企业稳定后，紧接着，我们根据创业大环境进行了思路调整，制定了“空间打造——企业服务——媒体推广——天使创投”逐步推进的孵化模式。

首先是空间打造，我们要拓展办公面积，先后又在光谷软件园租赁C3栋、A10栋等办公场地，还配套提供空间装修和家具购买服务。场地是孵化器最基础的载体，要先能为创业者提供良好的办公环境才能谈其他。到现在为止我们在软件园拥有1万多平方米的孵化空间，不管是几个人的小团队还是已经成熟的公司想入孵，我们都有相应的场地接纳他们。

之后我们深化了基础性的企业服务，以在孵企业为服务对象，服务内容涵盖工商代办、财税代理、招聘代理、项目申报、宣传推广、商务旅游、法律服务、管理咨询等，通过打造完整的企业服务链条，降低在孵企业的创业成本和创业风险，让他们集中精力去办更重要的事情，提高创业企业的成功率。我们的宗旨是，只要创业者有需求，就要为创业者做好每一件小事。

最后我们组建了创投团队，从媒体推广和天使投资两方面为企业对接资源。把优秀的项目推出去，把靠谱的天使投资人引进来，每个入孵项目我们都会进行项目会诊和创辅服务，一方面来说是锻炼我们自己团队看项目的能力，帮助项目梳理产品优势、市场前景，并形成图文或者视频资料，为他们进行项目宣传推广打基础，积极为创业者发声。我们为创业项目对接天使投资人的同时，自己也会对他们进行投资，火凤目前已经建立了300万的种子引导基金。

在火凤的成长过程中，让我感触最深的，还是政府为企业营造的发展环境。这是我第一次在光谷创业，之前只是听说光谷政策好，政府开明，风气不一样，但只有自己置身其中时，才会有更深刻的感受。一路走来，火凤比较幸运，都比较顺利，发展过程中，基本上我们遇到了什么困难，向东湖高新区科创局寻求帮助，无论是局长还是一般的办事人员，总是积极的为我们寻找解决办法。正是有了开明的政府，光谷的“双创”大环境才能这么好，无论是创辅机构还是创业公司都能得到迅速发展。所以光谷的崛起，不是偶然现象，是必然的结果。

火凤众创空间政策分享会

Q:作为一个省级创新型孵化器，具有怎样的特点及优势？

光谷现在的创业土壤很好，优秀的孵化器也很多，其实在优势特点这方面我们是不如其他孵化器的，这个我们要承认、反思、补课。但我们在企业服务方面已经建立了一个相对完善的服务链条，力争让自己成为被需要的人，让小事杂事尽可能少占用创业者的时间，让他们把更多的时间精力投入到产品研发、市场推广上，除此之外的事情由我们来搞定。

做孵化器，做创业服务，本身也是创业行为，第一步还是要解决生存问题。要真正成为被创业者需要的人，才能创造效益，才能自我造血，养活自己的团队，然后才能更好的服务创业者。正如大乘佛教所说，自度度人，自觉觉他。

省科技厅领导莅临指导

Q:火凤发展至今孵化了多少项目，在项目挑选上火凤的标准是什么？

火凤自14年年末成立至今，入孵项目达50多个了。我们看好的是那些自身造血能力强的项目，自我生存能力强，自带盈利能力。发展较好的项目大多都初步经过市场检验，是那些市场定位清晰的项目，创业者通常是在某个领域蛰伏很久，拥有特定渠道，对行业已经做过一定摸索。

光谷的创业者们拼劲很足，也非常有激情，通宵加班是常态，我经常在凌晨还看到整栋楼灯火通明。我印象比较深刻的几个项目，项目负责人都有自己的特质，带出来的团队都非常优秀，能吃苦，有激情，执行力强，敢于尝试。有一对大学生夫妻创业者，专做腾讯、京东等电商企业设计外包服务的项目，最开始入驻的时候只有几个人，入孵后快速发展到60多人，销售额从原来每年十几万发展到年销售额六百多万。当然他们的发展主要是靠自己，自己找准了方向，找到了市场，而且敢想敢做，做着做着就做大了。

休息空间

Q:火凤的独立项目火凤网、火凤社分别是什么时候成立的，在火凤的发展过程中扮演怎样的角色？

火凤社是我们正在做的关于大学生创业实习兼职的一个平台。我们具备很大的地理优势，位于民大、财大、纺大、武职、华夏学院等高校的中心。现在对创业感兴趣的大学生很多，而不少创业团队也需要实习生。所以我们做了这个大学生创业实习兼职的平台，为双方提供一个选择渠道，目前通过我们进入企业实习的大学生有60余人。

火凤网是我们对孵化器互联网化、媒体化方面的探索，现在互联网工具如此发达，其实很多服务可以直接搬到网上，很多初创企业也需要通过互联网发出声音，甚至扩大音贝。是否可以通过火凤网形成媒体宣传和企业服务的聚集，形成火凤孵化器互联网化的一个品牌，这是我们下一步打算尝试的方向，目前还在摸索中，我相信很快会正式提上日程。

对政策进行内部学习的火凤团队

在访谈过程中，余红升鲜少强调火凤为创业者们提供的帮助，而是更多的诉说创业者们的付出与辛苦，赞扬他们的激情与拼搏。谈到火凤对创业者的付出，他总说：“我们做的是小事。”

一路顺风顺水的火凤并不像它的名字那样霸气外露，而是保有一颗感恩政府感恩时代，全意为创业者服务的心。在这个快速而浮躁的时代，这才是最难得的赤忱初心吧。