对于很多人来说,配置保险是一件非常复杂的事情,不仅要考虑自身预算是否充足,买什么保险产品外,还要看保险公司怎么样以及选择什么渠道去购买。
当然,大家最为关心的是,买了保险后是否能够顺利理赔。接下来我们就通过真实的案例来看看,在梧桐树买保险到底怎么样~
典型案例
2020年5月,耿女士和爱人选择在梧桐树互为投保人为对方配置了一份昆仑健康保(多倍版)重大疾病保险,同时还给孩子配置了一份复星联合妈咪保贝重大疾病保险,并附加了投保人豁免。
2021年12月份,耿女士不幸确诊甲状腺乳头状癌。耿女士及家人赶紧向梧桐树保险经纪报案,梧桐树协赔专员第一时间联系客户告知需要准备的理赔资料。在我们协赔专员的全程协助下,客户的理赔资料很快就准备齐全了。
资料寄出后,耿女士于2022年1月14日申请昆仑健康保(多倍版)重疾险理赔,我们协助理赔团队密切关注,与保险公司时刻跟踪理赔进度。2022年1月27日,保险公司将45万元理赔款打入客户账户中,并豁免后续未缴纳保费,同时孩子的保单后续未交保费也全部豁免了,保单继续有效。
仅8个工作日就收到了理赔款,让耿女士真切体会到“梧优理赔”便捷高效的理赔服务。耿女士为感谢梧桐树保险经纪的优质理赔服务,特赠锦旗以表感谢。
之后协赔专员、专属保险经纪人和耿女士也一直保持着联系,时刻关心耿女士的身体情况。得知耿女士恢复的非常好,生活回归了正常,我们也由衷的替耿女士开心。
重疾理赔后,耿女士再次选择梧桐树购买增额寿
事情至此并没有结束,今年8月份,耿女士再次找到梧桐树,说想买增额终身寿。经纪人综合分析对比后,推荐了金玉满堂增额寿,耿女士看后表示非常满意。但因为耿女士出过险,所以对健康告知这块比较担心,经纪人建议以女儿作为被保人进行投保,同时针对后面投保人变更问题也进行了详细的讲解,打消了耿女士心中的疑虑。
最终,在经纪人的协助下,耿女士顺利给孩子投保了一份金玉满堂增额寿,每年交1.2万,10年缴费,共计12万。
谈及为什么又在梧桐树买保险,耿女士说:“我很庆幸之前就选择在梧桐树买了重疾险,原本只是买份安心,但没想到真的用上了,而且仅仅8个工作日我就拿到了理赔款,治病基本没花什么钱,真的非常感谢他们全程耐心细致的服务。也是有了这次理赔经历,让我非常相信他们了!而且他们推荐的产品性价比确实很高,所以我毫不犹豫就买了!”
梧优理赔服务十大承诺,理赔更省心
从耿女士的案例中可以看出,在梧桐树买保险,理赔真的不用担心,因为梧桐树梧优理赔许下十大服务承诺。
客户出险可以联系专属管家或者拨打7*24小时报案服务热线400-9955-788进行报案。梧优理赔团队接到报案后,全程协助客户收集理赔材料并进行初审,资料齐全后协助递交保司审核。专业协赔团队和律师团队直接与保险公司理赔部对接协商,帮客户理赔款快速到账,最大限度减少理赔对客户造成的时间与精力损耗。
“梧优理赔”协赔服务始终致力于用心打造专业、高效、便捷的理赔服务体系,更好地解决用户难题,维护用户权益。服务至今,“梧优理赔”收获了无数感动,赢得了市场的广泛好评。您说您还有什么好担心的呢?
他们都选择再次在梧桐树投保
其实,不止是耿女士,还有很多客户在梧桐树为自己和家人买了保险之后,又选择梧桐树再次为家人配置保险。
大家的再次选择,也证明了梧桐树是值得信赖的。因为当您选择梧桐树保险经纪的那一刻起,您将获得梧桐树保险经纪人的专业服务和不变质的终身承诺!无论是从前期的挑选产品,还是后期的理赔,梧桐树都能提供一站式服务,让您买的放心,理赔更省心!
· 买前放心
梧桐树保险经纪有一套专业、完整的产品筛选体系。通过信息采集、保险评估、产品调研、产品对比、产品评审等五个步骤,为您精选高性价比产品!
目前,梧桐树保险经纪已对接中国平安、中国人寿、泰康在线、平安产险、信泰人寿、富德生命、复星联合等80多家优质保险公司,为您精选多款热销产品,并不断丰富、优化更新产品库!
而我们专业的保险经纪人,也一定是坚定的站在您的立场上,为您挑选高性价比保险产品。
· 理赔更省心
梧桐树保险经纪开通了7x24小时理赔热线,承诺30分钟内跟进受理,报案后快速响应,第一时间在线对接用户投保的保险公司。
别人不敢做的理赔时效承诺,梧桐树保险经纪为您承诺到底!
●赔付金额 1000 元以下的一般理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后 3 个工作日内理赔款到账
●赔付金额 1000 元至 1 万元的一般理赔案件,经保险公司确认手续齐全后 5 个工作日内理赔款到账
●赔付金额 1 万元以上的一般理赔案件,经保险公司确认索赔手续齐全后 10 个工作日内理赔款到账
*对于保险公司确认复核无误的案件,如60个工作日(不含)保司仍未赔付,理赔款由梧桐树保险经纪先行垫付。
梧优理赔服务——承诺时效,超时垫付,让每一位用户在保险理赔中真正“省时”、“省力”、“省心”!
总结一下
梧桐树保险经纪自成立起,16年以来始终把客户的利益放在首位,从客户的角度出发,为客户精心挑选高性价比产品,全程协助客户理赔,为客户争取最大权益,用心周到的服务深受广大用户的好评,这也是大家一次又一次选择在梧桐树购买保险的原因!
未来,梧桐树保险经纪也会进一步提升和完善服务品质,为更多有需要的个人及家庭,带来可靠的保障,为家庭幸福安稳保驾护航!