“电梯面积小，经常出故障”

“有时候运力都挺紧张的”

“三天两头是坏的”

华业东方玫瑰A区4号楼4单元的电梯

十三年老电梯从未更换

频繁出故障

华业东方玫瑰A区位于通州区临河里街道，2011年开始交房入住。小区居民表示，4号楼4单元的电梯自入住以来一直没有进行过更换，最近两三年，故障频率已经明显增加。

居民1：不知道它停在哪层

“确实好像总咯噔噔响，就是我自己遇到过两次，摁电梯它没什么反应，然后也不知道它停在哪层。遇到过一次在电梯里面该停没停，也听别人说这个电梯有下滑的情况。”

居民2：电梯急速下坠把腰闪了

“近三年来，这个电梯我自己乘坐期间，不断的出现问题。特别明显的是去年年中到去年年底的这段期间，会突然在10楼的时候有一个下坠感，或是在10楼突然停住，液晶屏就是显示的问号了。而且在这个急速下坠的时候，我有一次还把腰给闪了。”

居民3：我是从1楼爬到23楼的

“就是前天刚坏了一次，还有一次两个都坏了，我是从1楼爬到23楼的。我觉得要换的话是对的，因为最近老坏。”

居民4：电梯突然停止或下坠

“我看也有过在电梯里边突然出现问题的情况，突然停或者突然下坠什么的，下坠一层两层的。”

电梯经历过泡水情况 一直“带伤运行”

在这栋楼居住了六年的陈先生告诉记者，4单元的电梯经历过两次泡水情况，此后一直是“带伤运行”：“交房的第一年就由于顶楼的业主装修的时候泡水，从顶楼就把这个电梯彻底给泡了。22年年底，10楼的楼上主阀跑水又把这个电梯给泡了，所以呢这个电梯一直就小毛病不断。”

4号楼4单元电梯出现不显示楼层的情况

居民提议更换电梯 两年多无实际进展

采访中记者了解到，有不少居民都有电梯停运被迫爬楼或被困电梯的遭遇，记者到访当天也遇到了电梯屏幕上出现两个“？”，不显示所在楼层的情况。

对此，有居民提出，希望使用公共维修基金更换电梯，但提出想法两年多，一直没有实际进展。

4号楼4单元居民等电梯/记者拍摄

小区4号楼4单元的电梯

是否达到了

使用公维基金换新或大修的条件？

记者向通州区临河里街道办事处了解情况

物业工作小组王宁表示

电梯故障为电子部件老化导致

已经更换处理

目前电梯使用情况正常

↓↓↓

“近期，华业东方玫瑰A区4号楼4单元电梯一共出现了两次故障，均为电子部件老化导致，已经更换处理了，目前电梯的使用情况正常。根据《北京市住宅专项维修资金管理办法》，还有咱们通州区建委发的《商品住宅专项维修资金申请工作指引》里边的相关要求，这个应该是物业公司的电梯维保单位如果发现达到这个大修和中修的要求以后，他会向物管会提出申请。”

物业没有提交维修申请 因此没有解决问题

王宁表示：“目前物业并没有向物管会提交过相关申请，就没法往下走公维的程序。如果这个电梯频繁出现故障问题，我们接到这个业委会、物管会报备以后，会根据《北京市物业管理条例》相关法条来合法合规的积极推进解决这个问题。”

电梯作为出行的“第一步”

居民的安全如何保障？

王宁表示

后期将会重点关注该单元电梯的运行情况

并敦促物业及时做好维保工作

“华业物业在年前2月份已经给华业东方玫瑰小区的物管会报了一批电梯，就是业主反映平时坏的多的，还有物业公司反映该进行大修的，共计14部电梯。目前这一批如果走完了，后续4号楼4单元这两部电梯真达到相关这个要求了，我们也会走公维程序进行中修大修。”

电梯早已成为生活中

不可或缺的一部分

然而随着电梯使用频率的不断增加

偶发的电梯事故

也在不断触动着人们的神经

医院电梯故障 23人被困

2月19日，浙江温州瑞安一所医院的电梯发生故障，轿厢内有23人被困。轿厢内不少被困人员出现头晕眼花、胸憋胸闷等身体不适症状。后经救援人员快速处置，被困电梯的23人被全部救出，所幸未造成人员受伤。初步判断为电梯变频器损坏。

农贸市场电梯坠落 3人死亡多人重伤

2023年10月18日，云南弥勒市一农贸市场发生一起电梯坠落事件，3人抢救无效死亡，4人重伤、13人轻伤。

小区电梯从高层速坠 三人受伤

2023年8月26日，湖南长沙市一小区电梯，在运行途中突然发生故障，从高楼层迅速坠落，导致3名业主在电梯内受伤。

面对可能发生的电梯事故

掌握必要的安全知识

是每一位乘客

自我保护的必要一步

在此，小编分享一些

电梯使用过程中的安全常识

被困电梯怎么办？

被困电梯时，可利用内置警铃、对讲系统呼叫救援，与电梯值班室或电梯维修人员取得联系。若无人应答，可用手机拨打119报警电话，等待消防员的救援。

被困电梯里会不会缺氧？

乘坐电梯时，电梯轿厢它并不是一个密闭的空间，它有通风口排气扇，并不会让人产生窒息的情况，有一些人会因为紧张产生一些生理反应，我们要克服这种心理恐惧，当我们被困电梯里的时候，要保持冷静不要慌张等待救援即可。

电梯下坠如何自救？

电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的，时速为每秒钟4米，一旦全速坠地，电梯轿箱巨大的反弹力，将会震伤人的内脏，同时会对腿部、脊椎、颈椎造成伤害。

在遇到电梯下坠的情况时，乘客要保持镇定，切记不要采取扒门、踢踹等盲目自救行为，否则危险性会更大。

(1）快速把每一层的按键都按下。

(2）如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。

(3) 整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。

(4) 膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。

(5) 把脚跟提起，呈踮脚姿势。

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