最近，家住浦东新区周浦镇周东路782弄22支弄日月星城小区的多名业主反映，自来水有明显的油漆味。业主马女士怀疑这可能与物业之前请施工队维护小区消防管道有关。她提到上周五（6月20日）晚上，她在洗漱时发现自来水中有油漆味，起初以为是心理作用，但随后从其他业主处得知，其他楼栋也出现了同样的问题，部分业主甚至出现了腹泻等不适症状。

因担忧用水安全，不少居民紧急采购了饮用水，甚至刷牙洗脸也用桶装水。居民们将此事反映给小区物业，但没有得到重视。物业经理在未做任何水质检测的情况下表示，带油漆味的自来水可以饮用，并称油漆味两三天就会散去。区疾控中心来检测后告知居民需要3到5天才能使用这种水，这让业主们感到被忽悠。

收到居民拨打12345的热线工单后，6月22日傍晚，南汇自来水有限公司对居民家的水样进行了采样，结果显示水质不合格。市政管网水质合格，但居民家中的水质采样结果显示臭和味指标有微弱油漆味，建议居民不要饮用。

记者跟随居民来到地下车库内的水泵房，发现泵房门口放着一个巨大的排风扇，很远就能闻到浓烈的油漆味。泵房内，消防水泵和生活用水水泵同在一个区域内，其中不少消防管道已经刷了红色新漆。专业人士判断，这可能是自来水异味的主要来源。

物业负责人表示，在与施工队的合同中并未包含为消防管道刷油漆这一项目，估计是施工方担心生锈而额外刷了油漆。施工方上海锦置建设集团有限公司解释说，这个小区的消防泵和生活泵房连在一起，他们没有考虑到油漆会引发这样的问题。物业也没有规范管理好水泵房的钥匙，事后对水泵房的油漆味也没有引起足够重视。

专业人士认为，在居民生活用水的水泵房进行这样的涂刷方式非常不可取，会对居民的用水安全造成极大的安全隐患。建议物业加大通风排气，对水箱进行再次清洗，减少水质污染。

浦东疾控中心表示，6月23日下午已对居民家中的水质进行取样，目前仍在等待结果。初步调查结果与南汇自来水公司的结论一致，即由于施工方涂刷油漆施工不当，加上地下蓄水池房间内无自然通风条件，导致蓄水池水质产生油漆异味。施工过程中，施工方存在三个问题：一是施工前未对水泵房通风条件进行全面评估；二是施工中未做好卫生安全防护措施；三是施工后防护通风设施也未全面落实。

目前，小区水箱已经完成了一次清洗，应急送水车也已到达小区，优先解决居民用水问题。对于腿脚不便的居民，志愿者会送水上门。周浦镇城建中心工作人员表示，在临时期间，水务公司临时供水车会解决居民用水问题，后续要求落实专人专管，出入登记备案相关手续，并咨询安检和消防部门的专业意见。