2024年8月马女士搬入了贵阳百花尚城的新家。3个月后,两名陌生男子首次不请自来,当时马女士觉得对方应该是敲错门了,也没开门,对方不久也就离开了。可自从那晚开始,隔三岔五就有人前来试图开马女士家的密码锁,来的人也是形形色色,有时甚至发生在深更半夜,让马女士提心吊胆。直到马女士不堪其扰选择了报警,才弄清楚问题产生的根源。原来,马女士住在7楼的4号房,隔壁的1号房是一处正在营业的民宿,不时就有房客误闯。
经过物业和派出所的介入和沟通,6月15日,民宿张贴醒目标识后情况缓解,但马女士指出在住宅楼里开民宿涉嫌违反《民法典》相关规定,且住宅改经营性用房需经利害关系业主同意。对此,民宿的工作人员回应称民宿是正常经营,强调证照齐全。物业方表示没有法权,只能进行调解。在记者的建议下,马女士先后拨打了清镇市市场监督管理局、文体广电旅游局以及自然资源局的投诉电话。当天下午,清镇市自然资源局给马女士做了回访,表示会先联系到民宿店负责人,并在几天内对相关情况作出整改。