近日，有游客发帖称，在张家界景区游玩时，其母亲在金鞭溪附近被猴子突然攻击并抓伤。此外，该游客还看到多名游客被抓伤流血，在景区救护站接受治疗。

6月9日上午，江苏游客石女士（化名）表示，她和父母于6日到张家界游玩。第一天上山时，父亲携带的装有菠萝的塑料袋被猴子抢走，但只是抢食物。第二天，一家人在山下游玩，特意没有带任何东西。石女士带了一把长伞，在金鞭溪行走时，一只猴子先抢了一个男游客塑料袋里的食物，然后守在路边。当一拨游客经过时，其中一人被猴子抓伤，手腕出血。石女士上前挡在母亲面前，那只猴子又试图攻击她，她用伞驱赶后，猴子逃跑。事后发现母亲被抓伤，尽管不严重，但仍有些许出血。石女士带母亲去了医疗救助站，工作人员为她清洗伤口并打了疫苗。当时还有四五个游客正在接受治疗或打疫苗。治疗和疫苗费用由景区承担，门票中包含了保险。

石女士在网上发帖提醒当天在金鞭溪游玩的游客避开有猴子的路段。有网友表示，自己在金鞭溪遇到过凶猛的猴子，群居的猴子相对温和，独居的猴子则要远离。石女士回忆，攻击游客的那只猴子就是独自行动的。

客服人员建议，只要不主动投喂、不招惹猴子，一般不会有太大问题。可以携带登山棍进行驱赶，吃东西时不要让猴子看见。如果带有食物，建议装在背包里，不露出来。门票中的3元保险费包含了治疗和疫苗费用，免票的小孩也需要在进园前购买3元保险。

张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局的工作人员介绍，这些猕猴是野生的，平时自行觅食。有些游客觉得猕猴可爱，会去投喂或挑逗，导致猕猴养成惰性，不再自行觅食，反而向游客索要食物。此外，游客的一些挑逗行为有时也会激发猕猴的攻击性，导致它们攻击和抓伤游客。