充电宝惊魂:特朗普同款突发召回,你的背包里藏着"定时炸弹"吗?
一场直播中的充电宝,让全球目光聚焦安克
2024年8月,特朗普与马斯克的连线画面里,一块带有LCD屏显的磁吸充电宝意外抢镜。 网友迅速锁定它来自中国品牌Anker MagGo,制造商安克创新随即在抖音旗舰店挂出直播截图,将“总统同款”推上热搜。 然而十个月后,这个风光无限的品牌因一场大规模召回陷入漩涡——超过110万台海外版充电宝被曝存在火灾风险,19起事故报告直指产品爆炸、烧伤与财产损失。
召回风暴:从海外烧到国内
6月13日,安克在海外宣布召回2016至2022年间售出的PowerCore 10000型号(A1263),补偿方案是30美元礼品卡或免费换新,用户只需上传照片即可完成申请。 一周后的6月20日,国内召回接踵而至:型号A1642、A1647等七款基础移动电源被紧急叫停,原因直指“某供应商电芯原材料未经批准变更”,长期使用后可能因隔膜绝缘失效引发燃烧。 安克强调已终止与该供应商合作,并下架所有涉事产品。
补偿方案背后的争议
面对国内用户,安克提出三种补偿选项:原价退款、更换新品或代金券(金额额外增加50元)。但操作流程的差异点燃了消费者怒火。海外用户拍照上传即可申领,而国内用户被建议“将充电宝浸泡盐水24小时销毁”,并拍摄视频为证。社交媒体上质疑声爆发:“泡水时爆炸谁负责?”“双标操作寒了谁的心?”。
尽管安克后续补充了免费寄送防火袋、多渠道通知等措施,信任裂痕已然扩大。
行业连环爆:罗马仕的前车之鉴
安克并非孤例。
此前一周,罗马仕因电芯缺陷召回49万台PAC系列充电宝,北京多所高校甚至将其列为“宿舍禁用物品”。更戏剧性的是,罗马仕用户在日本遭遇充电宝爆炸,赔偿民宿8000元损失;召回启动后,快递公司集体拒收退回产品,抖音旗舰店悄然清空充电宝链接,3C认证被大批暂停或注销。两家头部品牌接连倒下,网友自嘲:“买充电宝像抽盲盒,安全与否全凭运气。”
快充军备竞赛,安全沦为牺牲品
深挖行业乱象,一场“功率内卷”正在摧毁安全底线。厂商为争夺市场,将65W、120W快充塞进巴掌大的机身,多协议兼容、GaN技术、磁吸模块等新功能迭出,但散热结构、电芯筛选等核心防护环节却被疯狂压缩成本。某从业者透露:“合规版充电宝成本28美元,偷工减料版仅16美元。”部分代工厂甚至用B级电芯简化防护模块,贴假认证文件蒙混过关。
十年监管空白,安全追不上技术狂奔
行业狂奔的背后,是滞后的监管体系。2015年前,移动电源连强制性国标都没有;直到2023年3月,国家才将其纳入3C认证目录,设定2024年8月为执行死线。这意味着近十年间,充电宝市场处于近乎“无证驾驶”状态——即便材料阻燃等级不足、电路保护缺失,产品仍能畅通无阻流向全球。
品牌人设崩塌:罗马仕停滞,安克失速
罗马仕的困境折射出老牌玩家的掉队:连续十一年天猫销冠的光环下,是技术研发的停滞。
当行业从“容量大战”转向“快充时代”,罗马仕仍死守低价大容量策略,品牌形象单薄到一场安全事故就能击穿信任。
而安克的危机则暴露了扩张的代价:覆盖146国、超1.4亿用户的多品牌帝国,因品控链条拉长导致风险失控。2024年其净利润增长31%,但2025年一季度现金流暴跌259%,股价应声连跌。
消费者的终极拷问
当高校宿舍贴出“禁用罗马仕”告示,当网友晒出充电宝烧焦的桌板,当客服电话被“如何安全销毁”的咨询挤爆,一个问题浮出水面:我们究竟该如何信任这些贴身携带的“能量块”?
有用户翻出旧账:安克2023年以来至少四次召回移动电源,罗马仕2019年就因自燃登上过质检黑名单。
行业集体反思的时刻已经到来:安全不是营销话术,而是产品不可妥协的底线。