腾讯游戏在4月7日宣布，他们已经完成了一系列的适配工作，现在他们的游戏产品已经全线支持五星卡实名认证。这意味着持有新版中华人民共和国外国人永久居留身份证的用户，可以在腾讯旗下的游戏中进行实名认证，享受游戏服务。
在手游端，用户进入游戏后可以根据提示进行认证。而在端游方面，用户可以在健康系统官网、健康系统小程序、WeGame、QQ游戏大厅等渠道的实名认证页面完成认证。
作为对国家移民管理局新版中华人民共和国外国人永久居留身份证（五星卡）的正式签发启用的回应，腾讯游戏积极采取措施确保五星卡能够被用于游戏实名认证。在2023年12月1日五星卡启用后，腾讯成长守护团队迅速进行了技术适配工作，以便五星卡能在腾讯游戏的实名认证端口使用。
为了验证这一新功能并确保其可行性，腾讯还特别邀请了外籍KOL“司徒建国Stu”参与内部测试。这位KOL成功完成了手游的实名认证流程，这标志着五星卡用户现在可以像其他证件持有者一样，在腾讯游戏中享受服务和进行游戏。
通过这种方式，腾讯游戏不仅展示了其对政策变动的快速响应能力，也体现了公司致力于为所有用户提供包容和平等服务的承诺。对于持有五星卡的用户来说，这是一个重要的进步，因为他们现在能够克服之前面临的障碍，享受到与其他用户相同的游戏体验。
腾讯游戏作为行业领先企业，一直致力于优化用户的实名认证体验。在国家移民管理局推进五星卡在互联网平台使用的背景下，腾讯迅速采取行动，确保了旗下游戏产品能够支持五星卡进行实名认证。这一行动不仅体现了腾讯对于政策变动的快速适应能力，也展示了公司对保障用户实名过程体验的重视。
除了中华人民共和国居民身份证，腾讯游戏的健康系统还接受包括港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、华侨护照、外国人永久居留身份证（包含五星卡）、海外护照在内的多种证件进行实名认证。这种全方位的支持表明了腾讯游戏致力于为各类用户提供平等服务的决心。
不断改进实名接口并提升用户体验是腾讯游戏和成长守护团队的核心任务。这不仅有助于提高用户满意度，保障信息安全，还能响应国家政策要求，并推动整个游戏行业的健康发展。
通过技术上的持续创新和优化，腾讯游戏旨在为用户提供更加流畅和便利的实名认证流程，减少等待时间，同时采用高级加密和安全措施，确保用户在实名过程中提交的个人信息得到妥善保护，防止数据泄露和其他安全风险。
腾讯游戏在实名认证方面的举措是响应中国政府关于未成年人保护政策（通常称为“未保政策”）的一部分，目的是通过限制未成年人的游戏时间和消费来防止沉迷。这些措施包括限制未成年玩家的游戏时间至每周的特定时段，以及设定高于行业标准的年龄限制来禁止充值行为。
具体来说，根据中国的相关规定，实名认证为未成年人的游戏账户有严格的时间限制，只能在周五至周日及法定节假日的晚上8点至9点进行游戏。此外，为了加强对未成年人的保护，腾讯游戏将禁止充值的年龄限制提高到12岁，即禁止12岁以下的所有未成年人在游戏中进行充值。
腾讯还提供了“腾讯成长守护”平台，供家长管理孩子的游戏时间和消费。该平台通过微信公众号提供简便的管理工具，使家长能够轻松设置游戏时间限制和监控孩子的游戏活动。最近，腾讯成长守护推出了业界首创的“AI自助+人工视频”一站式服务模式，这种服务能在24小时内提供在线视频帮助，解答家长问题并帮助他们使用相关管控工具，从而满足家长对于个性化管控的需求。
这些措施体现了腾讯游戏对社会责任的承担，旨在促进健康的游戏文化，防止未成年人过度游戏和沉迷，同时给予家长必要的工具来保护和指导他们的孩子。
