其实无论对于手机行业还是其他行业来讲，产品问题尤其是质量和安全问题一直是万万不可忽略。但有的时候，即便你非常小心，也难免会有失误，今天我们就来聊聊，近几年手机市场里影响较为严重的几次产品问题事件。
这件事在所有的00后极客玩家眼中，只是一个在别处听说过的事件而已。而对于80后90后的玩家和用户来讲，这是一件让所有Note2用户感到非常头痛的问题。Note2字库门的大规模爆发大概是在2013年开年前后的这段时间，主要表现为手机屏幕无法点亮，充电无响应，卡LOGO，刷机无效等。
造成这件事的最主要原因是手机内置的存储芯片本身出现了问题，造成使用时被“击穿”，从而出现上述情况。
Note2并不是唯一一台出现字库门事件的旗舰机，当年的S3和其他7款手机同样遭遇字库门，但因为和Note2相比概率极小，所以刚开始并没有引起大家的注意。
最终三星承诺涉及字库门的手机可以进行免费修理，已产生的维修费用允许进行退款，两次维修仍无法使用的可免费换新机，这也是三星第一次不承认自家产品有内部问题。
作为三星移动几乎是有史以来影响最深的事件之一，爆炸门的确是让人始料不及的。Note7作为当时唯一有资格能够和iphone7平起平坐的旗舰，它的这一遭遇至今仍令我感到十分惋惜。
爆炸门早在国行发布之前就已经开始爆发，事实上这是一个小概率的事件，但因为被媒体和网友们的放大后引起了全球的恐慌，影响之大使得三星不得不宣布全部召回，造成爆炸门的主要原因是Note7的内部设计出了问题，使得手机受到挤压的时候有一定几率短路，从而发生自燃，爆炸不过是夸大了的说法罢了。
虽然Note7的召回使得上一年的安卓机皇之位空缺（没有比这台更有资格），但这并没有令S8的销量陷入低迷期，反而因为S8在各个方面的严格把控获得了比Note7更高的评价，即便国内销量一般，也不影响整体表现。
不过三星在中国的区别对待这件事，需要好好反省一下，消费者可不是傻子。
最近Note7化身Note FE重新上市了，不知道表现如何呢？
如果不是网友的偶然发现，华为P10的混用内存也不会被大家发现。事实上就算是三星也会有内存混用的现象存在，S8便是UFS2.0和UFS2.1两种混用，但华为P10的混用不仅仅是EMMC5.1和UFS2.0和UFS2.1三种闪存混用，华为竟然敢DDR3和DDR4两种内存混用，这简直是让人匪夷所思。
或许有的人不明白EMMC5.1和UFS2.0的区别，它们的读写速度之间的差距就好比是龟兔赛跑，如果不是兔子睡觉的话无论乌龟怎么爬都是跑不过兔子的。DDR3和DDR4之间的差距就更大了，那是无论怎么优化也没有办法弥补的次元级别的差距。
内存混用并不可耻，承认了说明一下原因大家也不会过分责怪。但余承东的那一份声明以及部分花粉水军们的言论，让这一事件彻彻底底地把大伙给激怒了。余承东的声明字里行间都是官方的客套话，都是在表明自己混用内存很正常，其他厂商诋毁，完全没有看出有丝毫的反省和谦逊，而是一直在应该回答的问题上回避。
水军们的言论更是让这把火烧的更旺，什么叫做“只要优化的好EMMC比UFS更快”，难道他们不知道UFS和EMMC之间的本质区别吗？什么叫做“只要有EMUI，DDR3也能打得过DDR4”，说这句话的人脑子是让门挤坏了？还有很多很多听起来令人忍俊不禁的言论，实在是在刷新大家的世界观。还有最近余承东的那一句“EMUI优化好，4G比6G内存更有效，安卓8.0开始学习华为”，这句话说出来难道不会觉得脸红？
最后，我只想说，产品出现问题的时候厂商千万不要敷衍过去，一定要找准问题对症下药，这样才不会把用户给流失掉，也能彰显大厂的风范。
