近年来,粉丝因追星引发的网络骂战、人身攻击等现象频发。这些行为不仅伤害了他人的名誉和尊严,还触碰了法律底线。最高人民法院发布了利用网络、信息技术侵害人格权的典型案例,其中一起因粉丝追星引发的名誉权纠纷案引起了广泛关注。
陈女士是某知名相声演员的粉丝,2021年1月她前往北京观看了该演员所在社团的封箱演出,并在个人微博上发表了一则观后感。没想到这引起了其他粉丝的不满。陈女士表示,封箱演出通常会有返场环节,演员会唱一些名曲小调或固定节目。她不理解为什么坐在高价票的位置上,却看到C位演员不张嘴。
起初只是个别粉丝与陈女士发生言语上的争论,但从2021年5月开始,该相声演员的粉丝超话账号将陈女士的社交账号和个人信息置顶公示,并附上了她与粉丝争执的多条微博链接,号召其他粉丝集体投诉举报陈女士的账号。一时间,陈女士的微博账号被大量粉丝涌入,收到了无数侮辱谩骂的信息,其个人隐私信息也被曝光,甚至有人对陈女士及其家人的照片进行了恶意P图。
陈女士回忆,当时她的微博几乎炸了,还有人说把她的信息发到了各种群里面,电话被打爆。有一天回到家,先生告诉她有快递,拆开后发现是一个带血的娃娃和一把刀。8月份,当她看到孩子的裸照和遗照时,三天只睡了两个小时,已经无法集中注意力工作。
这种持续的网络暴力给陈女士带来了严重的身心创伤,使其长期处于焦虑之中,不得不依赖助眠药物才能入睡。最终,她在律师的指导下搜集了电子证据,向杭州互联网法院提起诉讼,请求删除相关信息、赔礼道歉并赔偿损失。
法院审理认为,涉案账号发布的内容具有明确指向性,客观上导致陈女士的名誉权受到侵害。陈某仅是针对某相声演员的演出发表观后感,后与个别粉丝发生言语争执。涉案账号借维护相声演员声誉为由,号召其他粉丝投诉陈某社交账号,持续对其进行网暴,严重侵犯了陈某的名誉权。最终判决,孟某、高某删除涉案相关信息、公开赔礼道歉,并赔偿陈某精神损害抚慰金及维权合理支出合计12000元。
法官提醒,网络绝非法外之地,匿名账号不是“保护伞”,网上侵权也难逃法律追责。作为普通网民,应当理性应对网络暴力,既不参与传播不实信息,也不转发涉及他人隐私的内容。遭遇网络侵权时,当事人应第一时间收集和保存相关证据,包括账号认证信息、ID号以及发布内容的截图和录屏,以便行使诉权。