邻妹妹口碑榜（第85期）
为持续办好民生实事
解决好群众的操心事、烦心事、揪心事
让群众有实实在在的获得感、幸福感
大河报·豫视频民生帮办栏目
“有事儿就找邻妹妹”
推出“邻妹妹口碑榜”
该榜单每周一期
3月25日，“邻妹妹口碑榜”第85期
如约和大家见面
有烦心事儿
“大河报邻妹妹”帮您解决
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反应快/方法多/措施得力
上榜单位：国家税务总局郑州市税务局
市民求助：我和家人在郑州市文化北路北大学城旁边的华为（美景·欢乐广场店）为老人购买了一部新手机，当我要求店员开发票的时候值班店员声称必须提供身份证号，否则无法开票，希望邻妹妹能尽快帮忙解决。
处理进展：邻妹妹将此事反映给郑州税务热线12366，郑州市税务局得知情况后第一时间找到了这笔事项，商家就把发票开出来了，并且将电子发票发到了纳税人的手机上。另外，该局也会就涉税法律法规给所有工作人员普及到位，让他们给商户发通知进行再督促。
邻妹妹观察团评价指数
上榜单位：郑州市金水区城市管理执法大队南阳新村执法中队
市民求助：郑州市金水区丰乐路一小区院内突然堆放了很多建筑垃圾，影响小区卫生环境，希望能够尽快处理。
处理进展：邻妹妹将这一情况反映给南阳新村执法中队党支部，党支部立即派出了首席执法服务官前往查看。经查，是某业主请的施工工人将建筑垃圾堆放在小区空地影响居民出行和院内环境卫生。执法人员第一时间找到该业主讲解了相关规定，劝导其尽快处理，否则将面临处罚。业主立即与物业沟通将垃圾清理干净，恢复了周边环境。
邻妹妹观察团评价指数
上榜单位：郑州市郑东新区如意湖办事处馨悦苑社区
市民求助：郑州市郑东新区如意湖的龙湖长城花苑小区建成时间较早，由于29号楼北侧土方堆积处围挡缺失，并处于小区边缘处，无人管理，导致大量垃圾堆积。
处理进展：邻妹妹将此事反映给如意湖办事处馨悦苑社区，网格长立即与物业负责人进行沟通，现场查看垃圾堆积情况，社区督促物业安排保洁人员进行清理，经过一个下午的共同努力，垃圾全部清理干净，有效避免了因天气炎热散发异味导致病媒孳生的问题。
邻妹妹观察团评价指数
邻妹妹口碑榜，由大河报“邻妹妹观察团”根据民生问题的办理进度和老百姓的满意程度投票产生，该口碑榜每周一期。
“邻妹妹观察团”，由热心市民、网络大V、社区书记、专家学者、法律人士等群体组成，是大河报践行“为民办实事，走好网上群众路线”的重要载体。
上榜单位、需要反映问题的市民如果想联系邻妹妹，下载大河报·豫视频客户端，然后按照以下三个步骤，写下自己需要反映的问题，最后提交。
第一步，找到“有事儿就找邻妹妹”页面，并点击进入。
第二步，进入后，找到页面下方的“寻求帮忙”按钮，并点击进入下一个页面。
第三步，填写自己想要反映的问题，并提交。
