房产销售届的传奇——汤姆·霍普金斯

article/2025/8/27 21:23:11

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有句话说,销售是最有前途的职业,也是最没有前途的职业。

据调查,人们进入销售行业普遍基于两点原因:

第一,一无所长,无路可走,而销售行业门槛低,只要愿意打电话,愿意出门拜访客户,都可以进去试试;

第二,知道销售是一个英雄不问出处的行业,一个人只有积极进取,很可能通过干销售实现财富自由,甚至完成阶层上升。

被誉为世界第一名房产销售大王汤姆· 霍普金斯,就是典型的后一种人。

他的出身不算太坏,但也不好,所以在大学读了3 个月后,不得不辍学打工,在建筑工地扛钢筋为生。这样的日子过了一阵子,霍普金斯意识到,如果持续地将时间浪费在工地上,他的人生终将默默无闻。

为此,他给自己找了一条出路:干销售。对于一个出身普通,没受过高等教育的人而言,销售可以说是最好的选择。

无论做销售,还是做其它任何一份工作、事业,我们都不免要经历一段艰难甚至黑暗的时刻,这时候,能不能有效、迅速地走出来,决定你能否迎来自己的高光时刻。

在这方面,霍普金斯是绝大多数人的榜样。从籍籍无名的建筑工人,到享誉世界的销售大师,霍普金斯做出了大量的努力,但真正成就他的,是这2 点原则。

情况越糟糕,机会就越大

刚进入地产销售行业时,霍普金斯经历了一段煎熬的低谷期,每天从早忙到晚,可是连续90 天,总共只赚到150 元,连他自己都不敢相信。这种无路可退的处境,也使他养成了乐观的心态。为了成功,他不断告诉自己,情况越糟糕,机会就越大。

在这个过程中,他盯上了一家叫做JBP 的地产公司。这家公司曾在铁路附近开发了250 套房屋,卖得非常艰难,过了好几年,还有18 套无人问津。

这家公司的负责人也深知,房子卖不出去的最大原因,是火车每天都会从这里经过3 次,如果有人选择住在这里,就意味着选择承受每次90 秒,一共4-5 分钟的噪音。

一般房产经纪人的思维方式,是降价出售。既然房屋地理位置有缺陷,那就通过价格优惠来补偿顾客。但这种方式不仅没有效果,反而给顾客留下一个印象:质量有问题。

而霍普金斯反其道而行之,他花了很多时间,说服地产商做一件完全颠覆认知的事:涨价250 美元,并且为每家每户配备一台价格昂贵的彩色电视机。除此之外,他还要求改变参观时间。按照行业习惯,房屋开盘后,顾客是可以随时参观的,而霍普金斯坚持将参观时间集中在早上10 点和下午3 点,原因令人意外:这刚好是火车经过的时间。

这个建议让地产商难以接受,但很快,他们就会知道这个决定有多正确。

霍普金斯邀请每一个顾客,静下心听火车经过的声音,然后告诉他们:是的,没错,住在这里,你们每天需要经历4.5分钟火车经过的噪音。但是,你们一定会习惯的。

说着,他打开彩色电视机,用正常的声音播放着节目,让他们将注意力集中在电视机而非火车,并且非常真诚地问他们:“ 您愿意忍受这点小噪声,来换得住在这栋美丽的房子中,并拥有一台全新的彩色电视机吗?结果,3 周之后,18 栋房子全部卖出。

至此,霍普金斯做出了一件,大多数销售都做不到的事。

成长中最重要的常识,

却被绝大多数人忽略

上面说到,做销售的前90 天,霍普金斯只赚到了150 美元。其实情况比这个还糟,入行前半年,他基本上处于没有收入的状态,都是在精打细算地使用过去的存款。

后来,霍普金斯发现,存款已经支撑不了多久了。这时候,一般人可能会开始另谋出路,毕竟不能在一棵树上吊死。

但霍普金斯恰恰相反,他咬咬牙,报了一个为期五天的培训班,主讲者是世界第一激励大师金克拉。结果你应该也猜到了,这个持续时间并不长的培训班,彻底地改变了他的人生。

培训结束后,他认认真真地按照金克拉说的去做。比如:拜访完顾客,他会寄一封感谢信。每逢重要的节日,他会送上一段真诚的祝福。不仅如此,他还会每周给顾客发一份邮件,为他们提供房产最新资讯,以及邀请他们登录自己公司的网站。

也许这个方法,在我们现在看来已经很老套,但事实是,在霍普金斯参加培训之前,他真的对此毫无所知。更重要的是,这个看起来非常简单的方法,确实帮助他的业绩,取得了惊人的进步。

除此之外,霍普金斯还学会了:不打扰用户,在他们有需要的时候再为他们提供帮助;不要一直说,多问,让顾客多说等非常实用可操作的方法。

霍普金斯是一个很努力的人,他曾连续三年只在圣诞节休过三天假,其它时候都是第一个到办公室,最晚离开。但他并不觉得这有什么值得称赞的,这不过是一个销售员的基本素质。

成功需要努力,但更需要方法。

除此之外,还有对比优势法、情景制约法、维度事实法等等实用的销售技巧,而这些销售技巧,正是卢战卡老师多年宝贵的销售经验积累。为了帮助更多人在销售中能得心应手,卢战卡老师结合十年职场软实力培训经验与学习心得,推出了《50万年薪必须掌握的12大销售技巧》,想了解更多精彩内容,请点击下方图片继续关注吧!

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编辑:亚 超

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