2、流程管理

• 流程规范化：规范流程，减少人工干预和错误，提高流程的标准化程度。
• 流程透明化：让所有人都知道流程的进度和状态，避免流程中的信息孤岛和沟通问题。
• 流程可控性：实现流程的可控性，让公司管理者可以方便地监控和管理流程，及时发现和解决问题。
• 流程分析：可以对流程进行数据分析，帮助企业了解流程的瓶颈和问题，为流程的优化提供数据支持。

由于企业业务较多，物资的管理难度也比较高，员工之间信息共享不及时，物料制作流程混乱，物料管理不容易规范。

OA系统对物资进出情况全程追踪，规避物资去向不明、丢失等问题，整体管理效率和有序性得到明显提升。

3、知识管理

• 知识保护：可以对公司的知识资料进行权限管理和数据加密，防止知识的泄露和损失。
• 知识更新：系统可以实时更新公司的知识资料，保证各部门之间的知识同步，避免知识的过时和遗漏。
• 知识共享：OA系统可以将公司内部的知识资料进行归纳、整合和分类，方便不同部门之间的知识共享和协作，同时通过搜索引擎和标签分类等功能，方便公司员工查找和获取所需的知识资料。
• 知识分析：OA系统可以对公司的知识资料进行数据分析，帮助企业了解知识资料的价值和效益，为企业的决策提供数据支持。

4、协同办公

例如日常采购申请、差旅报销等事项琐碎又重要，申请经常要在各部门之间流转。通过简道云搭建财务常用的表单报表，能够轻松实现财务规范化管理，申请流转到财务，财务可手机收到提醒，防止报销申请拖起来遥遥无期。

5、系统管理

简道云知识库呈现空间全局权限——单知识库权限——文档权限的权限体系，便于更有效地运营整体系统平台和各部门的单知识库。

总之，OA系统是一种综合性的办公自动化系统，具有多种功能和优点，适用于各种规模的企业和机构。企业需要使用OA系统，以提高工作效率和质量，降低成本和风险，促进信息共享和协作，实现系统的管理和控制，以及为企业的决策提供数据支持和保障。

三、如何选择适合自己企业的OA系统

选择适合自己企业的OA系统和工单系统，是企业信息化建设的重要组成部分。在选择系统之前，企业管理人员需要全面考虑企业的实际需求、技术能力、供应商服务、系统集成、用户体验和成本效益等因素，以确保选择最适合自己企业的系统。

1、需求分析

企业需要明确自己的实际需求，包括但不限于请假审批、报销审批、合同管理等，或者需要客户支持、IT支持、服务请求等。在引入相关系统前需要根据实际需求来选择适合的系统，避免过度投入或者功能不足的情况。

2、可行性评估

在选择OA系统和工单系统之前，需要对现有的IT基础设施和人力资源进行评估，确定是否有足够的技术和人力资源支持系统的运行和维护。这可以帮助企业避免系统无法运行或者运行效果不佳的情况。

3、考虑用户体验

在实际工作中管理人员需要考虑系统的界面设计是否友好、是否易于使用、是否支持多语言等因素。这可以帮助企业提高员工和客户的满意度。与此同时考虑用户体验也是企业选择适合自己系统的重要因素。

4、供应商评估

选择可靠的供应商是选择系统的关键因素之一。在选择供应商时需要考虑供应商的技术能力、服务质量、用户口碑等因素，并与多个供应商进行比较，选择最适合自己企业的供应商。

5、考虑系统集成

OA系统和工单系统通常需要与其他系统进行集成，如企业邮箱、ERP系统、HR系统等。在选择系统时，需要考虑系统是否易于集成、是否支持标准API接口等因素。这可以帮助企业充分利用现有的IT资源，提高信息化建设的效率和效果。

6、成本效益分析

除了系统本身的成本之外，还需要考虑系统的运维、培训、升级等成本。需要进行全面的成本效益分析，以选择最合适的OA系统和工单系统。这可以帮助企业降低信息化建设的成本，提高企业的竞争力和发展潜力。

以上，希望对大家有所帮助。