创业前的叶烺英和她的儿女、外甥

2014年，叶烺英的姐夫创立茶品牌“传成老树白茶”，她自告奋勇到姐夫的茶店帮忙，从未有过运营管理和销售经验的叶烺英在这里得到启蒙。正是这段经历，让她和白茶结下了不解之缘。

“白茶和其他茶种不同，它很简单，不讲究泡制方法、水温、步骤，100°的水能泡，80°的水能泡，冷水也能泡开。简单、随性、好懂，没有那么多门道和条条框框，这很符合我的性格。”

02

创业初体验，亏本告终

2015年，叶烺英离开姐夫的茶店，和朋友合作开设自己的茶店，然而创业并不如她想象中那么简单，一开始便连连受挫。

最初，白茶不受福建人青睐，茶学底蕴不足让叶烺英很难和客户进行深度的沟通。再者，早年家庭主妇的生活经历让她缺少圈子，没有家人以外的人脉关系。家人的阻扰也成为叶烺英创业之路的阻力，没有工作经历的家庭主妇贸然创业，任谁都不看好。

不懂茶就学，没有圈子就依托别人的圈子，以茶会友结识朋友。“只要有人愿意走进茶店，我都会给他泡茶，要联系方式。”

叶烺英的第一次创业以失败告终。“别人送茶叶都是一泡一泡的送，我是一盒一盒的送，不懂得计算成本，一腔热血想结识新朋友，结果年终一算账，得，亏了。”

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撞了南墙不回头

偶得事业转机

叶烺英足够轴，撞了南墙也不回头。2016年3月，她注册了自己的公司——传成叶氏贸易有限公司。这一次，她终于学会精打细算，租了一间小门面，挂上招牌“叶氏茶舍”就开工了。

叶氏茶舍选址不佳，门外是喧闹的菜市场，地势低洼，一下雨就水漫金山。“一到下雨天我们就要把桌椅茶叶搬到高处，等晴天积水褪去再搬回来。”为了节省成本，装修贴墙纸的工费也不舍得出，带着儿子女儿自己贴墙纸，从下午6点贴到次日早上9点。

用东北话来形容，叶烺英很虎！舍得下蛮力，果断豪爽，认定的事情十匹马都拉不回来。

转机来自于2016年的一次会议，中国铁路联盟在福州川捷温泉高尔夫酒店开会，选择了3家茶企作为大会服务方，叶氏传成就是其中一家。叶烺英带着茶叶和煮茶工具来到会场，却发现其他两家茶企不过是在酒店大堂设点展示茶叶，并没有多余举动。这么一衬托，倒显得全副武装的叶烺英格格不入。

“参会人员舟车劳顿来到这里，如果能喝上一口热茶该是一件很幸福的事。”叶烺英不作他想，带着员工就在现场煮茶泡茶，虽然喝茶的人无暇问及她的产品，但不妨碍她的热情。

次日，大会临时决定增加一个茶歇区，叶烺英主动找到川捷酒店负责人，表示愿意免费提供茶歇。“感谢多年的家庭主妇生活，让我和员工两个人就完成了煮茶、倒茶、奉茶的流程，让会场200多号人都喝上我的茶。”

万万没想到，这个举动让很多铁联企业家记住了叶烺英，当天下午就有客人点名要买她的茶。“那是我创业以来的销售高峰，一整个下午都在刷单卖茶。”

传成茶生活馆川捷店

非但如此，福州川捷温泉高尔夫酒店主动提供一间门店，邀约叶烺英入驻。

对于叶烺英而言，2017年是神奇而幸运的一年。她在川捷酒店的门店7月1日开业，49天后又在福州金山开设第三家分店，事业顺风顺水。

传成老树白茶金山店

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捕捉新疆市场商机

做新疆人的口粮茶

也就是在当年9月，因为偶然的机遇，叶烺英来到新疆，她为新疆的特殊风光所着迷。生为商人，在这片异域风光里，叶烺英敏锐地察觉到新的商机。

新疆人消费水平不低，但因为特殊原因管控严格，市场消费能力未能完全释放。“很多创业者看不懂这点，纷纷从新疆撤资。要开拓新疆市场，就像种一棵松树，起码要5年的时间才能看到成效，它需要很长的时间去沉淀，但一旦长成树，这个体量就无法预估。”

新疆人的饮食结构也决定了他们对白茶的潜在需求，“新疆朋友喝茶却不产茶，他们每天吃大量的肉、高糖分的水果、白酒，但蔬菜的摄入特别少，需要用茶叶里的茶碱和茶多酚帮助消化，以及补充身体必须的微量元素。他们对茶叶的人均消耗就像牙膏，虽然每天只用一点，但每个人都在用，这个需求量得有多大。”叶烺英双眼放光，“我要把我的茶变成新疆朋友的口粮茶，变成生活的必需品。”

叶烺英把新疆市场作为事业重心，在新疆开设2个运营点。新疆运营点不参与茶叶零售，而是围绕当地代理的招商、运营、培训展开业务。

如今，在全国拥有3家直营门店、2个运营点和众多代理商的叶烺英更是忙得没边，提及现在的成绩，叶烺英并不满意，在全国市场布点开设门店的同时，叶烺英计划重新梳理产品体系，依托现有的茶品牌推出更多增值服务。

叶烺英的经历不同于其他创业者，她就像自学成才的武学奇才，在一众名门正派出身的企业家里显得格外突兀。她没有受过系统的企业管理培训，行事全凭直觉和一股子闯劲，云游四海广结人缘，再加上利落的寸头，在一板一眼行事的商业战场里特有江湖范儿。