淘宝中小商家集体吐槽618 流量与利润双困境!淘宝中小商家集体吐槽最差618:流量与利润双困境。5月20日至6月20日,淘宝618购物节如期举行,本应是商家销售旺季,但不少中小商家却在这场购物狂欢中陷入困境。
此次活动持续一个月,推出取消预售、五折会场、官方价格直降以及退换货提供运费险等举措。活动初期,部分商家的销售额有所增长,例如运营五个淘宝店铺的@老陕人做电商,其售卖蚊帐的店铺销售额达到平日三倍。然而好景不长,第三天店铺热度开始回落,多数商家销售额也很快下滑。
参与活动的商家需面对诸多规则。基础活动包含官方立减和跨店满减,参加活动必须提供运费险,多数品类要求48小时或72小时内发货。从4月20日起,平台对报名商品进行价格管控,活动期间价格浮动不能超过30%。商家不仅要让渡15%的利润,还得承担运费险费用,导致成本大幅增加,而销量增长却不明显,许多商家直言“赔本赚吆喝”。
部分商家为了节省成本、避免亏损,选择退出活动。有趣的是,一些商家退出后发现订单量并未减少,甚至有所上涨。“火星小品牌直营”这家经营十年的原创文具店,在店铺首页贴出声明:“本店全年不参与任何平台活动,所有价格均为折扣实价”。
消息在网络传开后,网友们纷纷发表看法。有网友认为,平台在追求消费者体验时也应考虑商家的利益,一味强制商家让利最终可能会损害整个电商生态。还有网友表示,商家参与活动成本高,消费者却没得到多少实惠,电商平台应该反思规则是否合理。另有网友指出,淘宝应平衡好流量分配,不能让中小商家在大促中被边缘化。