2025年高考临近，北京地铁启动了“爱心送考 护航梦想”专项服务行动，确保考生们能够顺畅出行。在高考和中考期间，各车站准备了铅笔、橡皮、中性笔、透明文件袋等考试用品，还有防暑降温药品和一次性雨衣等应急物资。考生如有需要，可以向工作人员求助并免费领取“加油文具包”和“贴心应急包”。考点附近的车站提供优先安检、优先购票和优先进站的服务。考生还可以通过北京地铁官方APP或服务小程序的“爱心预约”模块提前登记出行信息，以便地铁工作人员提供接续引导服务，保障高效出行。

为了更好地服务考生及家长，学院桥站、平安里站等12条线路上的20座邻近考点车站设置了助考服务台，提供路线咨询、应急联络等一站式服务。这些车站还在出入口通道布设了“梦想起航 金榜题名”跃龙门拱门与“每一分耕耘都有收获 每一滴汗水皆是勋章”加油拱门，为考生增添仪式感。东四十条站、北太平庄站等5座邻近考点车站在台阶上张贴了“前程似锦”“金榜题名”“拼搏奋斗”等装饰性地贴，祝福考生前程似锦。各车站还循环播放定制语音，用温暖的话语陪伴考生每一段出行路。

此外，公司还将组织平安地铁志愿者开展志愿服务活动，共同为考生提供出行指引。